Водоканал Тюмень (АО «Тюмень‑Водоканал») обеспечивает жителей города чистой питьевой водой и горячим водоснабжением. На официальном сайте публикуются актуальные сведения о плановых и аварийных отключениях‚ а также контакты для обращения граждан.
Официальный сайт и основные сервисы
- URL сайта: https://www.tumenvodokanal.ru
- Раздел «Отключения воды»: https://www.tumenvodokanal.ru/otklyucheniya
- Личный кабинет ЖКХ: позволяет подписаться на SMS‑уведомления и просматривать график по своему адресу.
- Госуслуги / ГИС ЖКХ: автоматическая передача графиков отключений в федеральную систему (публичный доступ без регистрации).
Как узнать расписание отключения горячей и холодной воды
Для каждого дома в Тюмени составляются отдельные этапы опрессовок. Длительность одного этапа – не более 14 дней‚ всего планируется 7‑8 этапов в летний период.
- Перейдите в раздел «Отключения воды» на официальном сайте.
- Введите свой адрес (улица‚ дом‚ корпус) в поле «Поиск по адресу».
- Система покажет даты начала и окончания отключения‚ а также причину (опрессовка‚ ремонт‚ авария).
- Подпишитесь на SMS‑рассылку – уведомления приходят за 3 дня до начала работ.
Текущий график отключений (2024‑2025 годы)
| Этап | Дата начала | Дата окончания | Улицы/районы | Причина |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 20 мая 2024 | 02 июня 2024 | Монтажников‚ Пермякова‚ 30 лет Победы | Опрессовка системы ГВС |
| 2 | 05 июня 2024 | 18 июня 2024 | Восточная часть города (Московский район) | Ремонт магистральных труб |
| 3 | 01 июля 2024 | 14 июля 2024 | Южный микрорайон‚ улица 30 лет Победы‚ 38/10 | Опрессовка ГВС |
| 4 | 20 июля 2024 | 01 августа 2024 | Северный район‚ улица 1‑го Мая | Техническое обслуживание |
| 5 | 10 августа 2024 | 23 августа 2024 | Западный район‚ улица Пушкина | Опрессовка системы холодного водоснабжения |
| 6 | 01 сентября 2024 | 14 сентября 2024 | Центральный район‚ улица Советская | Ремонт насосных станций |
| 7 | 20 сентября 2024 | 03 октября 2024 | Восточный район‚ улица Кольцова | Опрессовка ГВС |
Обратите внимание: даты могут корректироваться в зависимости от погодных условий и технических нюансов. Последнюю актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте или в личном кабинете.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы о плановых отключениях‚ требуется уточнение по вашему дому или хотите сообщить о несанкционированном отключении‚ используйте один из способов ниже.
- Телефон горячей линии: +7 (3452) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tumenvodokanal.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www.tumenvodokanal.ru/obratnaya-svyaz
- Офис в центре города: проспект Мира‚ 41‚ офис 3. Время работы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт
- Приёмная в каждом районе: телефоны и часы работы указаны на странице «Контакты» сайта.
Что нужно подготовить при звонке
- Точный адрес (улица‚ номер дома‚ корпус‚ квартира).
- Номер лицевого счёта (если известен).
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Контактный телефон для обратной связи.
Самое главное помнить‚ что
плановые отключения воды – это обязательные мероприятия по обслуживанию и модернизации инфраструктуры. Они проводятся в заранее объявленные сроки‚ чтобы минимизировать неудобства для населения.
Очень важно
своевременно проверять график отключений по вашему адресу и подписаться на уведомления. Это позволит планировать свои бытовые задачи (запас воды‚ приготовление пищи‚ стирка) и избежать неприятных сюрпризов.
Как подготовиться к отключению
- Запаситесь питьевой водой (не менее 10 литров на человека за сутки).
- Накройте резервуары и ванну‚ чтобы собрать холодную воду для бытовых нужд.
- Если у вас автономный бойлер – проверьте‚ что в нём достаточно воды до начала работ.
- Отключите электроприборы‚ которые могут работать без воды (например‚ стиральные машины)‚ чтобы избежать их повреждения.
- Сообщите соседям‚ которые могут быть менее осведомлены о предстоящих работах.
Официальный сайт Водоканала Тюмень – главный источник достоверной информации о плановых и аварийных отключениях воды. Пользуясь онлайн‑сервисами‚ вы всегда будете в курсе дат‚ районов и причин работ‚ а также сможете быстро связаться с оператором для получения разъяснений.
Помните‚ что своевременное информирование и подготовка помогут вам и вашим близким пережить отключения без лишних проблем.
Обновлено: 23 марта 2026 г.