Водоканал – одна из ключевых коммунальных организаций Тверской области, обеспечивающая
жителей города Торжок питьевой водой и сервисным обслуживанием.
Самое главное помнить, что расписание работы отделений может изменяться в зависимости от
сезона, государственных праздников и текущих технических работ. Поэтому перед визитом
рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по телефону.
Основные сведения о ГУП «Водоканал» в Торжке
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Тверской области «Водоканал» (ИНН 6915000208).
- Юридический адрес: 172008, Тверская область, г. Торжок, ул. Водопойная, д. (точный номер дома уточняйте).
- Фактические адреса обслуживающих пунктов:
- ул. Карла Маркса, 17
- ул. Водопойная, 10
- Сайт организации: vodokanal-torzhok.ru (рекомендовано проверять расписание именно там).
Режим работы отделений и приёмных
На момент составления статьи (24 марта 2026 г.) действующий график выглядит следующим образом:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
Очень важно помнить: в праздничные и предвыходные дни режим работы может быть изменён.
Информацию о работе в такие дни уточняйте по телефону или на официальном сайте.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Главный телефон (приёмный): телефон отсутствует.
Для получения актуального номера рекомендуется зайти на сайт организации или воспользоваться справочной службой городской администрации. - Электронная почта: info@vodokanal-torzhok.ru –
используется для заявок, жалоб и предложений.
- Факс: не указан (при необходимости уточняйте в личном кабинете).
- Адреса приёмных пунктов:
- ул. Карла Маркса, 17 – приёмный отдел абонентского обслуживания.
- ул. Водопойная, 10 – отдел технической поддержки и выдачи справок.
- Онлайн‑чат на сайте: доступен в рабочие часы (08:00‑17:00).
Позволяет быстро получить ответы на типовые вопросы без выхода из дома. - Telegram‑канал предприятия: @vodokanal_torzhok –
регулярные обновления о графике, тарифах и аварийных ситуациях.
Как правильно оформить обращение
- Уточните, в какой из пунктов (ул. Карла Маркса или ул. Водопойная) следует обращаться по вашему вопросу.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, договор с водоканалом, счета‑фактуры (при необходимости).
- Если обращаетесь по телефону или онлайн‑чату, четко сформулируйте проблему и укажите адрес проживания.
- Сохраните протокол обращения (номер заявки, дату и время), это ускорит процесс решения.
Полезные рекомендации
- Перед посещением отделения проверьте актуальный режим работы на официальном сайте.
- В случае аварийных отключений используйте экстренный номер 112 и сообщите о проблеме в ближайший пункт приёма.
- Для получения копий актов выполненных работ и справок можно воспользоваться личным кабинетом на сайте.
Информация актуальна на дату публикации: . Поскольку графики и контактные данные могут меняться,
рекомендуется регулярно проверять официальные источники.