Обновлено 23 марта 2026 г. В этой статье собрана актуальная информация о графике работы всех подразделений и офисов КУ «Водоканал» в городе Тихорецк‚ а также контактные данные для оперативной связи и записи на приём.
Абонентский отдел (приём и оплата)
Центральный офис
- Адрес: ул. Победы‚ 42‚ 1-й этаж (вход с фасада здания).
- Режим работы с 1 апреля 2026 г.:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00 ― новый дополнительный день для удобства жителей
- Воскресенье: выходной
- Телефон: 8 (86136) —22-33
- Электронная почта: abonent@tk.voda.com
Дополнительная касса «Магнит» (ул. Красная‚ 15)
- Пн–Вс: 08:00 – 20:00
- Возможность оплаты без комиссии‚ справки по лицевому счёту не выдаются.
Дежурно-аварийная служба (24/7)
- Телефон аварийной службы: 8 (86136) —40-40
- Мобильный «горячий» номер для SMS/WhatsApp: +7 (988) -45-67-89
- Электронная заявка: tk.voda.com/online (круглосуточный приём обращений)
Отдел подключений и технического надзора
- Адрес: ул. Победы‚ 42‚ 2-й этаж‚ каб. 204.
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб‚ Вс: выходные
- Запись на приём онлайн: tk.voda.com/zapis
- Телефон: 8 (86136) —22-44
Бухгалтерия и взаиморасчёты с юр. лицами
- Адрес: ул. Победы‚ 42‚ 3-й этаж‚ каб. 302.
- Часы приёма документов:
- Пн–Пт: 09:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Электронная отчётность: buh@tk.voda.com
Удобные онлайн-сервисы без ограничения по времени
- Личный кабинет потребителя: tk.voda.com/lk – оплата‚ передача показаний‚ история платежей.
- Мобильное приложение «Водоканал Тихорецк» в App Store и Google Play.
- Госуслуги (ФНС): загрузка квитанций и проверка долгов.
Памятка перед личным визитом
Проверьте необходимые документы:
- Паспорт или доверенность;
- Квитанция или номер лицевого счёта;
- Для юр. лиц – оригинал доверенности и печать.
Как быстро решить вопрос без визита
Если вам нужно просто:
- Передать показания счётчиков – отправьте SMS на номер 8 (988) -45-67-89 в формате «счётчик_номер показания».
- Оплатить услуги – воспользуйтесь Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф или QR-кодом на квитанции.
- Получить справку – закажите онлайн через личный кабинет (PDF приходит за 5–10 минут).
Информация предоставлена КУ «Водоканал» г. Тихорецк. При изменениях графика администрация уведомляет жителей через официальный сайт и группу ВКонтакте vk.com/vodatik.