Важно знать
Для быстрой связи с диспетчерской службой МУП «Тарусский водоканал» в Калужской области рекомендовано использовать:
Единый круглосуточный номер
- +7 (48435) —33-03 – телефон диспетчера
- +7 (48435) —16-55 – вторая линия (запасной канал)
Экстренные и справочные контакты
Контакт-центр «Горячая линия»
С 08:00 до 20:00 без выходных:
- 8 (4842) -9-84-84 (из Калуги и области)
- 8 (800) -50-33-44 (для звонков по России, бесплатно)
Аварийно-диспетчерская служба
Работает круглосуточно:
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов)
- 103 – аварийная служба водоканала (c мобильного)
Онлайн-обращения и официальные ресурсы
Официальный сайт МУП «Тарусский водоканал»
https://tarusvodokanal.ru
- Раздел «Личный кабинет» для онлайн-оплаты и передачи показаний
- Форма «Написать письмо» для письменных заявок
- Раздел «Аварийные отключения» с актуальным графиком
Мессенджеры и чат-боты
- Viber: @TarusVodoBot
- Telegram: t.me/tarus_vodokanal_bot
- ВКонтакте: vk.com/tarusvodokanal
Как оформить обращение
По телефону диспетчера
- Наберите +7 (48435) —33-03
- Кратко опишите проблему: отсутствие воды, низкое давление, порыв, затопление
- Укажите точный адрес и контактный номер
- Запишите номер заявки, который сообщит диспетчер
Через онлайн-чат (пн-пт 08:00–17:00)
- Зайдите на сайт МУП «Тарусский водоканал»
- Нажмите иконку «Онлайн-чат» внизу справа
- Введите ФИО, адрес и описание проблемы
- Получите электронный талон заявки на e-mail
Дополнительные службы
Калужская областная аварийная служба водоснабжения
- Телефон: +7 (4842) -6-66-00
- E-mail: 112@kaluga.ru
Центр «Мой Водоканал» (межмуниципальный)
- Сайт: https://myvodokanal.ru/kaluga
- Личный кабинет: вход через Госуслуги
- Техподдержка: 8 (800) -00-22-00
Адрес и реквизиты
Адрес: 249100, Калужская область, г. Таруса, ул. Ленина, д. 51
Приёмная: каб. 1 (пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
E-mail: info@tarusvodokanal.ru
Запомните главное: при любой аварийной ситуации первым делом звоните на +7 (48435) —33-03 – это телефон диспетчера МУП «Тарусский водоканал». Для справок и не срочных вопросов используйте мессенджеры или личный кабинет. Сохраните эти контакты в телефоне – они помогут быстро решить проблемы с водоснабжением и водоотведением в Тарусе и районе.