Актуальная информация о возможных перебоях
Внимание! С 23:15 02 марта 2026 г. по 02:10 04 марта 2026 г. оперативными ремонтными бригадами МУП «Водоканал» велись аварийно-ремонтные работы на магистральном водоводе диаметром 1000 мм.
Во избежание возможных последствий (падение давления, кратковременное отсутствие воды) рекомендуем:
- запасти техническую и питьевую воду;
- закрыть краны и бытовую технику;
- следить за официальными сообщениями.
Основные контакты диспетчерской службы Сухиничского водоканала
-
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (48442) —11-03
E-mail: disp@suvodokanal.ru -
Единая горячая линия «Росводоканал»
Телефон: 8 (800) -11-51-31 (звонок бесплатный по РФ)
Работает 24/7: приём заявок на аварии, передача показаний счётчиков, консультации. -
Онлайн-каналы обратной связи
- Чат-бот в Viber: @SuVodokanalBot
- Чат-бот в Telegram: t.me/SuVodokanalBot
- Онлайн-чат на сайте: suvodokanal.ru
Режим работы чата: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00.
-
Личный кабинет и мобильное приложение
Для передачи показаний счётчиков и оплаты без комиссии:
Сайт ЛК: suvodokanal.ru/lk
Приложение: «Водоканал Сухиничи» в Google Play и App Store. -
Юридический адрес и приёмная
249420, Калужская обл., г. Сухиничи, ул. Комсомольская, 8
Тел. приёмной: 8 (48442) —11-02
E-mail: info@suvodokanal.ru
Как быстро сообщить об аварии или утечке
- Телефон: позвоните по номеру 8 (48442) —11-03 и сообщите точный адрес, характер происшествия, ваши ФИО и контактный телефон.
- Мессенджеры: в Viber или Telegram чат-боте выберите пункт «Сообщить об аварии», загрузите фото и геолокацию.
- Сайт: через форму suvodokanal;ru/claim оставьте заявку (номер присваивается мгновенно).
Полезные советы перед обращением
- Проверьте, нет ли аварийных ограничений на официальном сайте в разделе «Плановые работы».
- Уточните номер лицевого счёта — он понадобится для быстрой идентификации.
- Для передачи показаний счётчиков успейте до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчёта.
Дополнительные сервисы и партнёры
Жители могут также воспользоваться платёжными терминалами «КиберПлат» и «Связной» без комиссии, либо оплатить услуги через «Сбербанк-Онлайн» (категория «ЖКХ – Водоканал Сухиничи»).
Будьте в безопасности: при малейших подозрениях на порыв или загрязнение воды немедленно звоните в диспетчерскую службу!