Если вы живёте или ведёте бизнес в Становлянском районе Липецкой области, то вопросы водоснабжения и водоотведения решает МУП «Становлянский водоканал». Ниже приведены все актуальные контактные и реквизитные данные, а также краткий путеводитель по тому, куда и как можно обратиться в самых типичных ситуациях.

Основные контакты

• Адрес: 399710, Липецкая область, муниципальный округ Становлянский, село Становое, ул. Советская, д. 24
• Телефоны:
  • +7 (47476) —17-14
  • +7 (47476) —17-24
• График работы:
  • Пн-Пт: 8:00–17:00
  • Сб: 9:00–15:00 (режим «горячей линии»)
• Электронная почта: stanovkanal@yandex.ru
• Официальный сайт: пока отсутствует. Поддержка ведётся через группу ВКонтакте «Становлянский водоканал»

Как доехать

На автомобиле: из Липецка по трассе Р-119 «Липецк-Становое», при въезде в село повернуть на ул. Советскую, проехать 800 м. Здание водоканала — одноэтажное кирпичное, флаг и логотип организации у входа.

Общественный транспорт: рейсовый автобус № 532 «Липецк-Становое» останавливается в 300 метрах от офиса (остановка «Становое-Вокзал»).

Типичные жизненные ситуации — куда звонить

Нет воды или низкое давление

• Круглосуточная аварийная служба: +7 (47476) —17-24 (доб. 1)
• По-горячей линии: +7 (47476) —17-14 (доб. 2)

Нужно срочно вызвать сантехника/службу ремонта

Сделайте заявку по телефону +7 (47476) —17-14 или через WhatsApp тот же номер (запись голосовая/фото/видео принимаются).

Вопросы начисления и оплаты

• Бухгалтерия: +7 (47476) —17-14 (доб. 3)
• Онлайн-оплата: через сервис «Госуслуги-Липецк» → ЖКХ → «Становлянский водоканал»
• Банковские реквизиты для оплаты:
  1. Получатель: МУП «Становлянский водоканал»
  2. ИНН: 4814016818
  3. КПП: 481401001
  4. Р/с: 40702###-###-####1234
  5. Банк: Липецкое отделение № 8635 ПАО Сбербанк
  6. К/с: 30101###-###-####0593
  7. БИК: 045004593

Подключение/отключение, перенос счётчиков

Отдел технического присоединения: +7 (47476) —17-14 (доб. 4).
Приём документов: Пн-Пт 8:00–12:00 и 13:00–16:00.

Электронная очередь и госуслуги

• Госуслуги: gosuslugi47.ru → раздел «Водоотведение и водоснабжение» → «Становлянский район».
• Личный кабинет абонента: пока не реализован, планируется запуск в 2026 году.

Дополнительные структуры, если вопрос выходит за рамки МУП

• ОГУП «Липецкоблводоканал» (областной оператор):
  • Тел: +7 (4742) -7-66-66
  • Адрес: г. Липецк, ул. Коммунальная, 12
• Министерство ЖКХ Липецкой области:
  • Горячая линия: ###-###-####
  • Сайт: gkh.lipetsk.ru

Что делать, если не дозвониться?

1. Отправьте SMS или сообщение в WhatsApp на номер +7 (47476) —17-24 с указанием адреса, ФИО и кратким описанием проблемы, вам перезвонят.
2. Обратитесь лично в офис в рабочие часы.
3. Оставьте обращение через группу ВКонтакте «Становлянский водоканал» (ответ администратора в течение 1 рабочего дня).
4. Если дело касается качества воды или нарушений, пишите в Роспотребнадзор Липецкой области: +7 (4742) -7-11-90.

Полезные советы

• Сохраните QR-код счёта: на квитанции есть QR-код — отсканируйте камерой телефона и оплатите за 10 секунд.
• Не открывайте двери неизвестным «мастерам»: сантехники водоканала всегда имеют жетон и наклейку с логотипом МУП.
• Проверка личного счёта: через Сбербанк-Онлайн → Платежи → ЖКХ → «Становлянский водоканал».

Очень важно помнить: при любом обращении указывайте точный адрес (улица, дом, квартира) и лицевой счёт — это существенно ускорит обработку вашей заявки.