Если вам необходимо лично обратиться в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», сдать документы, заключить договор или решить вопросы по водоснабжению и водоотведению, ниже, подборка актуальных адресов основных офисов и отделений на 24 марта 2026 года.
Головной офис
Адрес:
191015, Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, д. 42
Телефон: +7 (812) -05-09-09 — единая справочная служба (звонок по России бесплатный).
Режим работы: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00, обед 12:00–12:30.
E-mail: info@vodokanal.spb.ru
Центральное отделение
Адрес:
191036, Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 21 (1-й этаж, 3 минуты пешком от м. Площадь Восстания).
Телефон: +7 (812) -72-58-91
Режим работы: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00, обед 12:00–12:30.
Как добраться: выход из метро «Площадь Восстания» к ул. Гончарной; вход с торца здания.
Крупнейшие филиалы в черте города
- Филиал «Белый остров»
Адрес: г. Санкт-Петербург, Белый остров, д. 1
Тел.: +7 (812) -05-09-09 (доб. согласно справочной) - Филиал «Манчестерская»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Манчестерская, д. 1 - Филиал «Смоленская»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Смоленская, д. 27, лит. А - Филиал «Ставропольская»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ставропольская, д. 12/15 - Филиал «Шпалерная»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 56 - Филиал «Коннолахтинский проспект»
Адрес: г. Санкт-Петербург, Коннолахтинский проспект, д. 12, корп. 2 - Филиал «Тярлево»
Адрес: п. Тярлево, Фильтровское шоссе, д. 7, лит. А
Как быстро найти нужное отделение
- Откройте официальный сайт vodokanal.spb.ru → раздел «О компании → Контакты».
- Укажите свой район проживания — система подскажет ближайший адрес и телефон участка.
- Если важно личное посещение, сразу проверьте график работы и обеденный перерыв, чтобы не попасть на закрытые часы.
Электронные и мобильные каналы связи
- Единая справочная: +7 (812) -05-09-09 (круглосуточно).
- Личный кабинет абонента: lk;vodokanal.spb.ru — оплата, показания счётчиков, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение: «Водоканал СПб» (доступно в App Store и Google Play).
- WhatsApp/Viber горячая линия: +7 (812) -05-09-09 (с 9:00 до 21:00).
Советы перед визитом
• Возьмите с собой паспорт и последний платёжный документ — это ускорит обслуживание.
• Если вопрос касается аварии или отсутствия воды, звоните в диспетчерскую 305-09-09 — там примут заявку 24/7.
• Подготовьте точный адрес проблемы (улица, дом, квартира) и, по возможности, фото/видео фиксацию неисправности.
Теперь вы знаете, где находится нужный офис «Водоканала Санкт-Петербурга» и как с ним связаться. Планируйте визит заранее и пользуйтесь удобными онлайн-сервисами, чтобы решить вопрос без очередей!