Основные сведения
Муниципальное предприятие «Производственное управление Водоканал» образовано 15 июня 1946 года и сегодня является ключевым поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения в городе Советск и прилегающих населённых пунктах Калининградской области.
Юридические реквизиты
- Юридический адрес: 238758, Калининградская область, г. Советск, ул. Некрасова, д. 4
- ИНН: 3911000145
- КПП: 391101001
- Уставной капитал: 710 128 рублей
- Дата регистрации:
Контактная информация
Головной офис (ул. Некрасова, 4)
- Телефон/факс: +7 (40161) —53-24
- Электронная почта: mppuvodokanal@mail.ru
- Официальный сайт: tilsit-vk39.ru
Круглосуточная дежурная служба
- Телефон дежурного: +7 (40161) —65-15 (24/7)
- Дополнительные телефоны:
- +7 (40161) —51-48
- +7 (40161) —51-42
Филиалы и дополнительные офисы
Районный офис (ул. Гоголя, 5, Советск)
- Адрес: ул. Гоголя, 5, Советск, Калининградская область
- Телефон: +7 (40161) —02-49
Неманский участок
- Адрес: Калининградская область, г. Неман, Vilniaus g. 18A, Пагегяй
Основные услуги
- Водоснабжение населения и предприятий
- Водоотведение и очистка сточных вод
- Техническое обслуживание сетей водоснабжения и канализации
- Аварийно-ремонтные работы
- Приём показаний водомеров и расчёт начислений
- Возврат ошибочно оплаченных средств (без комиссии, для жителей Калининградской области)
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Способы обращения:
- Телефон: позвоните на дежурный номер +7 (40161) —65-15 круглосуточно.
- Электронная почта: отправьте письмо на mppuvodokanal@mail.ru
- Личный визит: ул. Некрасова, 4, Советск. Пн–Пт: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Онлайн-форма: на сайте tilsit-vk39.ru в разделе «Обращения граждан».
Важные советы жителям
Когда вы звоните в диспетчерскую службу:
- Назовите точный адрес и характер проблемы (утечка, засор, отсутствие воды и т.д.).
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
- Запишите номер обращения и время вызова – это ускорит процесс решения вопроса.
Сравнение с другими регионами
| Город/регион | Предприятие | Контактный центр |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ГУП «Водоканал СПб» | +7 (812) -05-02-02 |
| Москва | АО «Мосводоканал» | +7 (495) -57-87-87 |
| Запорожье (Украина) | КП «Водоканал» | +380 (61) -24-50-00 |
| Советск Кал. обл. | МП «Производственное управление Водоканал» | +7 (40161) —65-15 |
Полезные ссылки и документы
- Официальный сайт Водоканала Советска
- Онлайн-оплата услуг
- Форма обращений граждан
- Текущие тарифы на воду и канализацию
МП «Производственное управление Водоканал» в Советске – это надёжный партнёр, обеспечивающий бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителям и предприятиям региона.
При возникновении любых вопросов звоните на +7 (40161) —65-15 или пишите на mppuvodokanal@mail.ru.
Специалисты предприятия работают круглосуточно и готовы оперативно помочь вам решить любые бытовые или производственные вопросы, связанные с водой и канализацией.