В Сосновоборске коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения оказывают сразу несколько организаций‚ каждая из которых отвечает за свой участок инфраструктуры. Ниже собрана подробная информация о том‚ какой водоканал обслуживает ваш дом‚ какие у него контакты и как быстро решить возникшие вопросы.
ООО «Водоканал» (Сосновый Бор)
Обслуживает: город Сосновый Бор и прилегающие территории.
Вода питьевого качества поступает от цеха водоснабжения Ленинградской АЭС и доставляется абонентам через 80‚8 км водопроводных сетей. Канализационные стоки проходят биологическую очистку на КОС мощностью 38 000 м³/сутки. На сегодняшний день компания обслуживает более 66 000 абонентов.
Контакты ООО «Водоканал»
- Юридический адрес: 188544‚ Ленинградская обл.‚ г. Сосновый Бор‚ ул. Петра Великого‚ д. 9‚ оф. 214
- Фактический адрес и «горячая линия»: 188540‚ г. Сосновый Бор‚ ул. Устьинская‚ д. 6‚ а/я 694
- Сайт: https://vodokanalsb.ru/
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (81369) —11-11
- Отдел расчётов: +7 (81369) —11-43
- E-mail: info@vodokanalsb.ru
- Форма обратной связи: «Написать о проблеме»
ОАО «Водоканал» (Сосногорск)
Обслуживает: город Сосногорск Республики Коми.
Предприятие ведёт учёт потребления воды‚ принимает показания приборов‚ проводит аварийно-ремонтные работы и контролирует очистные сооружения. В 2025 г. компания отметила лучших сотрудников года‚ подчеркнув высокий уровень технической подготовки.
Контакты ОАО «Водоканал» Сосногорска
- Адрес: Республика Коми‚ г. Сосногорск‚ ул. Дзержинского‚ д. 43
- Часы работы офиса:
- Пн–Чт: 08:15 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:15 – 12:00
- Сб–Вс: выходной
- Сайт: https://vodokanal-sosnogorsk.ru/
- Личный кабинет: Вход в ЛК
- Приём показаний по SMS: ###-###-####
МУП «Жилкомсервис» (Сосновоборск‚ Красноярский край)
Обслуживает: город Сосновоборск Красноярского края.
Учредитель, администрация города. Комплекс включает тепло-‚ водо-‚ электроснабжение‚ а также очистку сточных вод. Предприятие создано в 2001 г. и эксплуатирует более 150 км сетей различного назначения.
Контакты МУП «Жилкомсервис»
- Адрес: Россия‚ Красноярский край‚ г. Сосновоборск‚ ул. Солнечная‚ д. 2
- Телефоны:
- +7 (391) -12-19-01, диспетчерская
- +7 (391) -13-41-64 — абонентский отдел
- Сайт: mupgcs24.orgs.biz
- Приём показаний: лично по адресу ул. Солнечная‚ 3 или через ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом».
- E-mail: info@mupgcs24.ru
Как правильно обратиться в водоканал: пошаговая инструкция
- Определите своего исполнителя. На квитанции ЖКХ указано название компании-поставщика услуг.
- Подготовьте минимальный набор данных:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- ФИО собственника / нанимателя;
- номер лицевого счёта;
- фото или краткое описание проблемы.
- Выберите канал связи:
- для срочных аварий — звонок на круглосуточный диспетчерский номер;
- для заявок на ремонт‚ претензий‚ перерасчётов, личный кабинет или e-mail;
- для контроля качества воды, лаборатория (у ООО «Водоканал» Сосновый Бор: +7 (81369) —11-43).
- Зафиксируйте заявку. Получите номер обращения — он понадобится при дальнейшем взаимодействии.
- Следите за статусом. В большинстве личных кабинетов доступен онлайн-трекинг исполнения заявки.
Частые вопросы и советы
Как передать показания счётчиков?
- Сосновый Бор (ООО «Водоканал»): через сайт в личном кабинете‚ по SMS на ###-###-#### или по телефону (81369) —11-43.
- Сосногорск (ОАО «Водоканал»): личный кабинет‚ SMS‚ терминалы «Связной» и «Элекснет».
- Красноярский Сосновоборск (МУП Жилкомсервис): ГИС ЖКХ‚ «Госуслуги Дом»‚ личный визит по ул. Солнечная‚ 3.
Что нельзя выбрасывать в унитаз?
Российский экологический оператор предупреждает: ватные палочки‚ влажные салфетки‚ гигиенические прокладки‚ пищевые отходы и бытовой мусор закупоривают трубы и приводят к затоплениям. За повторные засоры может быть введена административная ответственность.
В каком бы Сосновоборске вы ни жили — Ленинградской области‚ Коми или Красноярском крае — важнейшая рекомендация: сохраните номер диспетчерской службы в телефоне. Оперативный звонок сократит время реагирования на аварию и поможет избежать больших неудобств.
Полезно знать: во всех трёх городах действуют бесплатные мобильные приложения и чаты Telegram/WhatsApp‚ где можно не только передать показания счётчиков‚ но и приложить фото засора или порыва — так заявка поступит в службу сразу с геолокацией.