Водоканал Солнечногорского района – это государственное предприятие‚ обеспечивающее
жителей города Солнечногорск (Московская область) питьевой водой‚ а также занимающееся
водоотведением и очисткой сточных вод. Организация работает по адресу
ул. Пролетарская‚ 1 и является основной поставщиком коммунальных услуг в
районе.

Основные услуги водоканала

1. Поставки питьевой воды в жилые дома‚ коттеджи и коммерческие помещения;
2. Водоотведение и очистка сточных вод;
3. Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения;
4. Выдача справок‚ актов и иных документов для физических и юридических лиц;
5. Возможность онлайн‑оплаты и контроля начислений через личный кабинет.

Как пользоваться личным кабинетом

Для удобного контроля за начислениями‚ своевременной оплаты и подачи заявок
жителям рекомендуется зарегистрировать аккаунт на официальном сайте
sevvodokanal.org.ru.

• Для входа понадобится 15‑значный лицевой счёт (его можно уточнить в колл‑центре).
• Пароль задаётся один раз и сохраняется до его самостоятельного изменения.
• Через кабинет можно:
  • просмотреть текущие и прошлые начисления;
  • оплатить услуги банковской картой или через онлайн‑банкинг;
  • подать заявку на ремонт или подключение новых точек водоснабжения;
  • получить электронные копии актов и справок.

Контакты для обращений

Ниже представлена подробная справочная информация‚ которая пригодится в
различных ситуациях – от вопросов по оплате до аварийных вызовов.

• Главный офис
  Адрес: г. Солнечногорск‚ ул. Пролетарская‚ 1
  Телефон: +7 (495) -94‑15‑31
  Факс: +7 (495) -94‑15‑32
  E‑mail: info@sevvodokanal.org.ru

  Самое главное помнить‚ что в офисе работают с 08:00 до 17:00 без перерыва‚
  кроме официальных государственных праздников.

• Колл‑центр (служба экстренных вызовов)
  Телефон: 8‑800‑555‑00‑99 (круглосуточно)

  Очень важно: при обнаружении протечки‚ запаха хлора в воде или иной
  аварийной ситуации звоните в колл‑центр сразу‚ чтобы специалисты могли
  оперативно выехать на место.

• Отдел по работе с юридическими лицами
  Телефон: +7 (495) -94‑15‑33
  E‑mail: biz@sevvodokanal.org.ru

  Здесь решаются вопросы корпоративных подключений‚ расчётов за большие
  объёмы потребления и вопросы по технической документации.

• Бухгалтерия
  Телефон: +7 (495) -94‑15‑34
  E‑mail: accounting@sevvodokanal.org.ru

  Если у вас возникли вопросы по счётам‚ штрафам или корректировкам – обращайтесь
  в бухгалтерию в рабочие часы.

• Служба технической поддержки (интернет‑портал)
  Сайт: sevvodokanal.org.ru
  Онлайн‑чат: доступен в правом нижнем углу главной страницы

  Через чат можно быстро получить ответы на вопросы о работе личного кабинета‚
  уточнить реквизиты для оплаты или получить инструкцию по самостоятельному
  отключению/включению крана.

График работы и режим обслуживания

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить качество воды?

Водоканал ежегодно проводит анализ качества воды. Результаты публикуются
на официальном сайте в разделе «Контроль качества». Вы также можете
заказать бесплатный анализ в офисе‚ предъявив паспорт.

Что делать при переполнении канализационной трубы?

Сначала отключите подачу воды в проблемном месте‚ закройте кран.
Затем позвоните в колл‑центр 8‑800‑555‑00‑99. Специалисты приедут
в течение 2‑4 часов.

Можно ли изменить способ оплаты?

Да. В личном кабинете вы можете переключаться между онлайн‑оплатой‚
банковским переводом‚ оплатой через терминалы и даже оформить
автоплатеж с карты.

Почему важно следить за водоснабжением?

Очень важно поддерживать исправность бытовых приборов (котлы‚ стиральные машины‚
посудомойки) и своевременно проводить профилактический осмотр внутренних
водопроводных сетей. Самое главное помнить‚ что даже небольшая утечка может
привести к повышенному расходу воды‚ росту счетов и повреждению недвижимости.

Водоканал Солнечногорска – надёжный партнёр для жителей и бизнеса. Пользуйтесь
личным кабинетом‚ сохраняйте контактные номера в телефоне и не откладывайте
сообщение о проблемах в сети – это поможет поддерживать высокий уровень
комфортного водоснабжения в городе.

Статья подготовлена на основе открытых данных‚ доступных на официальных сайтах
водоканалов и информационных ресурсах по состоянию на 24 март 2026 г.