Ниже собрана максимально подробная и актуальная справка (по состоянию на ) о том, как быстро дозвониться в абонентский отдел Слонимского водоканала, а также о всех альтернативных каналах связи при авариях, вопросах по начислениям, подключениям и технической поддержке.

Абонентский отдел ОАО «Слонимский водоканал»

• Основной телефон: +375 1562 6-60-30
• Дополнительный/факс: +375 1562 6-60-28
• Адрес для личного визита: 231800, г. Слоним, ул. Пушкина, 120
• Электронная почта: v_canal@tut.by
• Официальный сайт: www.slonimvodokanal.by
• Время работы абонентского отдела: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00 (без перерыва), вс – выходной.

Аварийная служба (круглосуточно)

Если в квартире или на улице случилась прорыв трубы, отсутствие воды или падение давления, звоните:

• Аварийно-диспетчерская служба: +375 1562 6-60-30 (доб. 1)
• Для смс-оповещений используйте короткий номер 115 в сетях А1/МТС/ life:).

Отдел снабжения и коммерческий отдел

• Снабжение/закупки: +375 1562 6-68-03
• Коммерческий (договоры, подключения, акты выполненных работ):
  • тел;: +375 1562 6-60-30 (доб. 2)
  • e-mail: kommerc@slonimvodokanal.by

Онлайн-каналы обратной связи

1. Личный кабинет абонента: www.slonimvodokanal.by/cabinet — проверить начисления, оплатить, передать показания счётчиков.
2. Viber-бот: добавьте контакт СлонимВодоканал и отправьте команду /start — можно отправить фото аварии, получить номер заявки и трекинг статуса.
3. WhatsApp: +375 29 660-30-30 (только текстовые сообщения, без звонков).

Дополнительные контакты при необходимости консультаций по межрайонным тарифам

Если вам нужно сравнить тарифы или получить разъяснения по льготам:

• Единая справочная Минскводоканала: +375 17 219-11-11 (круглосуточно)
• Минский районный водоканал (для жителей пригородной зоны):
  • адрес: ул. Механизаторов, 1, г; Заславль
  • тел.: +375 17 544-27-58

Памятка: что нужно иметь под рукой при звонке в абонентский отдел

• номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции);
• Ф. И. О. собственника/нанимателя;
• точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
• при аварии — краткое описание происшествия и фото (если есть возможность, прикрепите через Viber-бот).

Как проехать

Офис находится в центре Слонима, ориентир – здание Слонимской РЦБ, остановка «Улица Пушкина»; Парковка перед зданием бесплатная, в будни места есть всегда.

Запишите главные номера:

• Абонентский и аварийный: +375 1562 6-60-30
• Факс: +375 1562 6-60-28
• E-mail: v_canal@tut.by

Круглосуточная аварийная служба работает без выходных. Все остальные отделы — по графику, указанному выше. Сохраните эту страницу в закладки, чтобы нужные телефоны всегда были «под рукой»!