Водоканал Славянска-на-Кубани – муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей
города чистой питьевой водой, обслуживание систем водоснабжения и водоотведения, а также за поддержание
санитарных норм в сфере водопользования. Компания работает в тесном взаимодействии с органами
местного самоуправления и регулирующими органами федерального уровня.

История и развитие

Предприятие было основано в 1973 году в рамках строительства первой системы централизованного
водоснабжения в Славянске-на-Кубани. За более чем полвека своей деятельности водоканал прошёл
путь от простых насосных станций к современной сети, включающей:

• 34 станции очистки и подачи воды;
• ≈ 200 км трубопроводов различного диаметра;
• систему автоматизированного контроля качества воды (SCADA).

Услуги, предоставляемые водоканалом

1. Поставка питьевой воды – круглосуточно, с гарантией соответствия ГОСТ 3053‑2015.
2. Водоотведение и очистка сточных вод – обслуживание канализационных сетей, ремонт и профилактика.
3. Техническое обслуживание – замена кранов, ремонт приборов учёта, проверка давления.
4. Консультации и измерения – проведение замеров расхода, консультации по экономии воды.
5. Экстренная помощь – реагирование на аварийные ситуации (прорывы, загрязнения) в течение 30 минут.

Тарифы и способы оплаты

Тарифная политика водоканала утверждается ежегодно Советом муниципального района. На 2026 год
действуют следующие основные тарифы (в рублях за 1 м³):

Оплатить услуги можно несколькими удобными способами:

• Через банковские карты в онлайн‑банке или мобильном приложении;
• В терминалах самообслуживания в районах города;
• Через личный кабинет на сайте водоканала;
• В кассах муниципального управления (по адресу: ул. Ленина, д. 20).

Контроль качества воды

Водоканал осуществляет постоянный мониторинг качества воды на всех этапах:

• Исходный источник – река Кубань, проверка на наличие тяжёлых металлов и микробиологическую чистоту;
• Станции очистки – контроль уровня хлоридов, pH, мутности, содержания бактерий;
• Точки выдачи – ежедневные пробы в 10‑ти точках сети.

Самое главное помнить, что вода, поставляемая в ваш кран, проходит строгую сертификацию и
полностью безопасна для питья и приготовления пищи.

Проекты модернизации (2024‑2026)

За последние два года реализованы ключевые инициативы:

• Установка модульных очистных установок мощностью 5 000 м³/сутки, позволивших сократить
  потребление химии на 22 %;
• Переход на смарт‑датчики давления в 85 % сети, что уменьшило количество аварийных
  отключений на 30 %;
• Внедрение программы «Экономия воды» для населения – раздача термостатических кранов,
  обучение экономному потреблению.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте любой из ниже перечисленных
каналов связи. Каждый из пунктов снабжен кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать
наиболее удобный способ коммуникации.

1. Телефон горячей линии – +7 (861) -34‑56‑78.
   Доступна круглосуточно. Операторы принимают заявки на аварийные отключения,
   помогают с расчетом платежей и дают консультацию по тарифам.
2. Электронная почта – info@vodokanal-slavyansk.ru.
   Подходит для детального описания проблемы, отправки фото‑документов,

   получения официальных ответов в течение 2‑х рабочих дней.

3. Личный кабинет на сайте – https://vodokanal-slavyansk.ru.
   Регистрация позволяет просматривать счета, оплачивать услуги онлайн,
   оставлять заявки на ремонт и отслеживать их статус.
4. Приёмная в муниципальном управлении – ул. Ленина, д. 20, офис 3.
   Рабочие часы: понедельник‑пятница 9:00‑18:00. Приём личных обращений,
   подписание договоров, получение справок.
5. Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте,
   Telegram и
   Facebook.
   Быстрые ответы на типовые вопросы, новости о ремонте и акциях,
   возможность оставить комментарий в режиме реального времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить счётчик на утечку?

Закройте все краны, запишите показания. Через 30 минут проверьте, изменились ли они – если да,
значит есть утечка.

Что делать при отключении воды?

Позвоните в горячую линию +7 (861) -34‑56‑78 и уточните причину. При необходимости
оставьте заявку на аварийный ремонт.

Можно ли подключить воду к новому дому?

Да. Оформите заявку через личный кабинет или посетив приёмную. Срок подключения – от 10 до 30 дней,
в зависимости от наличия технической возможности.

Водоканал Славянска-на-Кубани – надёжный партнёр в обеспечении чистой воды и санитарной
инфраструктуры города. Современные технологии, прозрачная тарифная политика и широкий спектр
сервисов позволяют жителям и предприятиям пользоваться водными ресурсами без лишних
проблем. Очень важно помнить, что своевременное обращение в службу поддержки помогает
предотвратить аварийные ситуации и поддерживать высокий уровень качества услуг.