В Северо-Задонском микрорайоне города Донской водоснабжение и водоотведение обслуживают сразу две смежные организации: ООО «Северо-Задонский водоканал» и ООО «Водоканал-Северозадонск». Ниже ‒ единый «визитник» с актуальными адресами‚ телефонами‚ электронной приёмной и пошаговыми инструкциями по подключению объектов к централизованным сетям. Вся информация собрана из официальных источников и актуальна на 24 марта 2026 г.
Кому звонить и куда писать: контакты ресурсоснабжающих организаций
- ООО «Северо-Задонский водоканал»
- Юр./почт. адрес: 301214‚ Тульская обл.‚ г. Донской‚ мкр. Северо-Задонск‚ ул. Кирова‚ д. 1
- Офис продаж и абонентский отдел: ул. Школьная‚ д. 17 (первый этаж)
- Телефоны:
- +7 (48746) —38-58 – диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (902) -96-32-40 – мобильный (Viber/WhatsApp)
- E-mail: szvodokanal@tularegion.ru
- График работы: Пн-Пт 08:00-17:00‚ обед 12:00-13:00‚ Сб-Вс – выходные (аварийная служба круглосуточно)
- ООО «Водоканал-Северозадонск»
- Адрес: г. Донской‚ мкр. Северо-Задонск‚ ул. Заводская‚ д. 6
- Телефон/факс: +7 (48746) —18-76
- E-mail: info@vodokanal-sz.ru (приём заявок в электронной форме)
- Единая «горячая линия» администрации г. Донской
+7 (48746) —82-19 – телефон доверия главы
ased_mo_donskoy@tularegion.ru
Как подать заявку на подключение к водоснабжению и водоотведению
2.1 Кому именно обращаться
Зависит от расположения вашего объекта:
- Если участок в микрорайоне Северо-Задонск (или Задонье) – заявку принимает ООО «Северо-Задонский водоканал».
- Во всех прочих районах г. Донской – ООО «Водоканал Д» и ООО «Канализационные сети» (один адрес и телефон).
2.2 Варианты подачи заявки
- Личный визит / курьер
Подайте комплект документов по адресу:
г. Донской‚ мкр. Северо-Задонск‚ ул. Кирова‚ д. 1 (ООО «Северо-Задонский водоканал»).
При себе иметь:- заявление по форме компании;
- кадастровый паспорт земельного участка;
- проект подключения (при наличии);
- правоустанавливающие документы.
- Почта России
Отправьте ценное письмо с описью на тот же адрес (ул. Кирова‚ д. 1). Срок рассмотрения – до 30 календарных дней. - Электронная подача (ЭЦП)
Загрузите скан-копии на портал «Госуслуги Тульской области» → раздел «Коммунальное хозяйство» → «Подключение к сетям ВКХ». Подпись ЭЦП обязательна.
Доступная мощность для новых абонентов (кратко)
| Водозабор/Очистные | Населённый пункт | Доступная мощность |
|---|---|---|
| Водозабор №1 | мкр. Северо-Задонск | 2 000 м³/сут |
| Биологические очистные сооружения | мкр. Северо-Задонск | 8 000 м³/сут |
То есть свободных мощностей достаточно для строительства многоквартирных домов и промышленных объектов общей площадью до 80 000 м².
Аварийные и справочные службы – быстрый контакт
- Круглосуточная аварийка: +7 (902) -96-32-40 (Северо-Задонский водоканал)
- Единая диспетчерская г. Донской: 04 с городского‚ +7 (48746) —82-19 с мобильного
- Личный кабинет абонента: my-gkh.ru → ООО «Северо-Задонский водоканал»
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте выписку ЕГРН – сократит срок рассмотрения заявки.
- Фиксируйте обращение: при личном визите берите копию заявления с отметкой о приёме; при электронной подаче сохраняйте входящий номер.
- Проверьте льготы: ветераны‚ инвалиды и многодетные семьи могут оформить 30%-ную скидку на технологическое присоединение – уточняйте в абонентском отделе.
- Не доверяйте посредникам: все услуги ООО «Северо-Задонский водоканал» предоставляются напрямую и по регламенту.