В этом материале собраны актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех ключевых подразделений ГУПС «Водоканал» в Севастополе.
Здесь вы найдёте, где передать показания счётчиков, оплатить услуги, установить или заменить счётчик, а также куда обращаться при авариях и вопросам водоснабжения.
Личный кабинет абонента: онлайн-доступ 24/7
Как зарегистрироваться:
- Шаг 1: Перейдите на официальный сайт sevwater.ru.
- Шаг 2: Нажмите «Регистрация» и укажите:
- ФИО;
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- мобильный телефон;
- адрес объекта.
- Шаг 3: Подтвердите номер телефона по SMS-коду и авторизуйтесь в личном кабинете.
Возможности личного кабинета:
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии картой или СБП;
- сформировать квитанцию в PDF;
- просмотр истории начислений и оплат;
- подача заявок на вызов мастера.
Центральный офис (Центральный район)
- Адрес: ул. Адмирала Октябрьского, д. 4, Севастополь, 299011.
- Режим работы: Пн–Пт 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00, Сб–Вс – выходной.
- Контакты:
- приёмная директора – +7 (8692) -3-50-98
- канцелярия – +7 (8692) -3-50-96
- факс – +7 (8692) -4-24-96
- E-mail: info@sevwater.ru
Расчётно-кассовые центры (РКЦ) – оплата и приём заявлений
3.1 РКЦ «Центральный»
- Адрес: ул. Адмирала Октябрьского, д. 4 (1-й этаж).
- Режим: Пн–Пт 08:30 – 18:00, Сб 09:00 – 15:00.
- Телефон: +7 (8692) -4-50-66 (оплата, справки).
3.2 РКЦ «Гагаринский»
- Адрес: Камышовое шоссе, д. 8/1 (вход с торца здания).
- Режим: Пн–Пт 08:30 – 17:30, Сб 09:00 – 14:00.
- Телефон: +7 (8692) -0-04-38
3.3 РКЦ «Ленинский»
- Адрес: ул. Генерала Мельника, д. 15.
- Режим: Пн–Пт 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00.
- Телефон: +7 (8692) -4-21-20 (обслуживание частного сектора).
Диспетчерские службы – аварии и вызовы
Внешние сети (прорыв труб, отсутствие воды):
- +7 (8692) -4-42-68 – круглосуточно;
- +7 (8692) -4-47-80 – дежурная служба.
Домовые сети (затопления, слабое давление):
- +7 (8692) -3-50-98 (режим 24/7).
Установка и замена счётчиков
- Заявки принимаются по телефону +7 (8692) -4-50-66 (Пн–Пт 08:30–17:00).
- Для оформления понадобится:
- паспорт собственника;
- акт допуска к счётчику (если дом многоквартирный).
- Срок выполнения: 3 рабочих дня после поступления заявки.
Реквизиты для безналичной оплаты и юр. лиц
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал».
- ИНН/КПП: 9204507194 / 920401001.
- ОГРН: 1149204066307 от .
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: Филиал «Южный» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Симферополь
- К/с: 30101###-###-####0785
- БИК: 043510785
Горячая линия и онлайн-обратная связь
- Единая справочная: +7 (8692) -4-42-68
- WhatsApp / Telegram: +7 (978) -00-00-00 (кнопка «Написать» на сайте).
- E-mail: help@sevwater.ru
- Онлайн-чат: доступен на сайте sevwater.ru в правом нижнем углу экрана.