Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Сергиев Посад обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций Сергиево-Посадского городского округа. Ниже собрана самая свежая и полезная информация о доступных услугах, личном кабинете, графике работы и всех необходимых контактах.

О предприятии

История МУП «Водоканал» начинается с 1923 года, когда была создана первая организация по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня это современное предприятие, которое:

• обеспечивает подачу качественной питьевой воды;
• организует отведение и очистку сточных вод;
• ведёт круглосуточный мониторинг сетей и оперативно устраняет аварии;
• разрабатывает индивидуальные проекты водоснабжения и канализации для новых объектов.

Адрес и график работы

Адрес:
ул. Глинки, д. 2, г. Сергиев Посад, Московская область, 141300.

Режим работы:

• Понедельник–четверг: 08:00–17:00
• Пятница: 08:00–16:00
• Суббота–воскресенье: выходные дни

Контактные телефоны и электронная связь

• Единая справочная служба: +7 (496) -51-66-80
• Факс: +7 (496) -51-66-81
• Электронная почта: info@spvodokanal.ru
• Официальный сайт: spvodokanal.ru
• Личный кабинет: lk.spvodokanal.ru

Дистанционные услуги через личный кабинет

Онлайн-сервис позволяет круглосуточно без очередей:

1. Передать показания индивидуальных приборов учёта воды.
2. Проверить начисления и историю платежей.
3. Оплатить счёт банковской картой или через электронный кошелёк.
4. Подать заявку на вызов мастера или аварийную бригаду.
5. Отслеживать статус выполнения заявок.
6. Получать push-уведомления и SMS о плановых/аварийных отключениях.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Перейдите на lk.spvodokanal.ru.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции), ФИО, адрес и действующий e-mail/мобильный телефон.
4. Придумайте пароль и повторите его.
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
6. На указанный e-mail/телефон придёт код подтверждения — введите его и нажмите «Готово».

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль, нажмите на странице входа «Забыли пароль?», укажите e-mail или номер телефона, и система отправит инструкцию по сбросу.

Внештатные ситуации и аварийные отключения

О плановых и внеплановых работах компания оперативно сообщает:

• на официальном сайте в разделе «Новости»;
• в SMS-рассылке зарегистрированным абонентам;
• в группе ВКонтакте «МУП Водоканал Сергиев Посад».

Как подать аварийную заявку

При обнаружении порыва, отсутствии воды или других неполадок:

1. Позвоните по круглосуточному номеру: +7 (496) -51-66-80.
2. Или оформите заявку через личный кабинет (раздел «Обращения» → «Новая заявка»).
3. Укажите адрес, характер неисправности и удобное время визита.

Оплата услуг

• Онлайн: личный кабинет или любой платёжный сервис (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Госуслуги).
• Терминалы и банкоматы: в отделениях Почта Банка, Сбербанка и «Почты России»;
• Касса предприятия: ул. Глинки, 2 (окно № 3).

Отдел кадров и вакансии

МУП «Водоканал» регулярно проводит набор специалистов:

• водителей служебного автотранспорта;
• водителей насосных станций;
• электрослесарей;
• мастеров по ремонту водопроводных сетей.

Актуальные вакансии публикуются на сайте spvodokanal.ru/vacancies, а также в группе ВКонтакте.

Контакты для обращений в одном месте

Важно! Для любых вопросов сохраняйте номер лицевого счёта и фотографию счётчиков — это ускорит решение вашей заявки.