Общая информация
Коммунальное предприятие «Водоканал Серебряные Пруды» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение в городском округе Серебряные Пруды Московской области. Ориентиром служит опыт крупнейших водоканалов региона — МУП Водоканал Сергиев Посад (история которого начинается с 1923 года) и АО Мосводоканал, обслуживающего непосредственно город Москву.
Основные функции и задачи
- Подача питьевой воды населению и предприятиям округа
- Очистка сточных вод до нормативных показателей
- Поддержание сетей водоснабжения и канализации в исправном состоянии
- Оперативное реагирование на аварии и внештатные ситуации
Как оплатить услуги и войти в личный кабинет
С 2026 года, в соответствии с единым стандартом крупных водоканалов (например, ГУП Водоканал Санкт-Петербурга и Росводоканал), вход в личный кабинет абонента возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.
- Узнайте свой 15-значный номер:
- на квитанции ЖКХ;
- по горячей линии (см. контакты ниже);
- в пунктах обслуживания населения.
- Войдите на сайт lk.vodokanal-sprudy.ru и используйте «Войти» → «Регистрация».
- Для оплаты выберите «Оплатить» после авторизации.
Действия при обнаружении подозрительных предметов на сетях водоканала
Если вы обнаружили на территории водозаборных или канализационных сооружений бесхозные коробки, сумки, пакеты и прочие подозрительные предметы:
- Не трогайте и не перемещайте предмет.
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 25 м).
- Немедленно позвоните в дежурную службу (см. контакты).
- Сообщите точный адрес и внешний вид находки.
- Дождитесь приезда специалистов и сотрудников полиции.
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба круглосуточно:
☎ +7 (496) -7-777-77
Участок водоснабжения и водоотведения:
☎ +7 (496) -7-773-33
✉ info@vodokanal-sprudy.ru
Центр по работе с населением (приём абонентов):
Адрес: Московская обл., г.о. Серебряные Пруды, ул. Лесная, 15
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
☎ +7 (496) -7-774-44
Онлайн-поддержка и восстановление пароля:
✉ support@lk.vodokanal-sprudy.ru
Минимальная длина нового пароля — 6 любых символов.
Полезные ссылки
- Личный кабинет абонента
- Услуги для юридических лиц
- Новости и графики отключений
Самое главное помнить: своевременное обращение в «Водоканал Серебряные Пруды» и соблюдение правил безопасности помогают сохранить качественное водоснабжение и защитить жизни людей. Не откладывайте звонок в аварийку при малейших подозрениях на утечку или опасные предметы!