Актуальные контакты для обращений и быстрого решения вопросов
Ниже собраны все проверенные адреса, телефоны и онлайн-ресурсы, через которые жители и гости города Саки могут получить оперативную помощь от единственного водоканала региона․
Главный офис и приёмная
- Наименование полное: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Вода Крыма» – Сакский филиал
- Адрес: Республика Крым, г․ Саки, ул․ Промышленная, д․ 9
- Телефон горячей линии: +7 (36563) —46-37
- Режим работы приёмной: пн–пт 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
- Как добраться: от центральной автостанции Саки – маршруткой № 4, остановка «Промышленная»․
Филиал в Лесновке
- Адрес: ул․ Механизаторов, д․ 9, с․ Лесновка (входит в черту г․ Саки)
- Контакт: дежурная диспетчерская +7 (36563) —30-14
- Часы работы: круглосуточно дежурная служба; личный приём – пн–пт 09:00 – 16:00․
Дополнительный пункт обслуживания в Новофёдоровке
- Адрес: п․ г․ т․ Новофёдоровка, ул․ Героев, д․ 2, корпус 1
- Телефон: +7 (36563) —11-28
- Особенности: приём платежей и оформление техприсоединений для дачных кооперативов курортной зоны․
Электронные способы связи
- Официальный сайт: https://voda-c․ru
В разделе «Личный кабинет» можно:- передать показания счётчиков;
- оплатить услуги без комиссии;
- отправить обращение в службу контроля качества․
- Электронная почта: saki@voda-c․ru – для письменных заявлений и претензий․
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (978) -88-00-11 – круглосуточный чат-бот «Вода Крыма» (проверка баланса, фото-обращения о порывах)․
Когда звонить в экстренных случаях
Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7 по единому номеру +7 (36563) —46-37․ Сообщите:
- точный адрес / ориентир;
- характер повреждения (прорыв, отсутствие воды, засорение канализации);
- контактный телефон для обратной связи․
График плановых отключений
Информация публикуется:
- на главной странице сайта voda-c․ru в блоке «Плановые работы»;
- в официальной группе ВКонтакте – vk․com/vodakrym_saki;
- по SMS: подпишитесь в личном кабинете, указав номер мобильного․
Полезные советы перед обращением
1․ Возьмите с собой паспорт и последний квитанционный платёж․
2․ Если вопрос касается общедомового счётчика – заранее согласуйте визит с председателем ТСЖ․
3․ Для быстрого решения спорных вопросов используйте сканированные копии документов в чат-боте․
Данные актуальны на 24 марта 2026 г․ Перед поездкой рекомендуем уточнять время приёма по телефону․