Рыбновский водоканал – ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства города Рыбное и Рыбновского района. Он обеспечивает холодное и горячее водоснабжение‚ водоотведение‚ обслуживает внутридомовые и уличные сети‚ проводит аварийно-ремонтные работы. Ниже – вся актуальная контактная информация‚ режим работы и список отделов‚ куда можно обратиться по разным вопросам.
Главные реквизиты ООО «Рыбновский Водоканал»
- ИНН: 6213009513
- КПП: 621301001
- ОГРН: 1116215000868
- Юридический и фактический адрес: 391110‚ Рязанская обл.‚ г. Рыбное‚ ул. Советская‚ д. 2Б (2-й этаж)
- Руководитель: Акентьев Андрей Викторович‚ генеральный директор
- Уставной капитал: 12 000 ₽
Телефоны и адреса для обращений
Единая диспетчерская служба
+7 (491) -75-02-79
+7 (491) -75-06-06
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Когда звонить: аварийные отключения воды‚ отсутствие напора‚ порывы‚ засоры‚ вопросы по счетчикам и показаниям.
Мобильная «горячая линия» (диспетчерская)
+7 -10 615-57-93
Работает в будни и выходные. Рекомендуется использовать‚ если городские номера заняты.
Приёмная директора
+7 (491) -75-06-06 (доб. 1)
Когда звонить: официальные жалобы‚ предложения‚ вопросы по контрактам‚ льготным тарифам‚ качеству обслуживания.
Абонентский отдел (расчётно-кассовый центр)
Адрес офиса: г. Рыбное‚ ул. Большая‚ д. 2А (центр «Водоканал Плюс»)
Телефоны: +7 (491) -75-02-79‚ +7 -10 615-57-93
Услуги: оформление/закрытие договоров‚ замена счетчиков‚ приём показаний‚ квитанции‚ льготы‚ справки‚ оплата на месте.
Отдел сбыта и подключения новых абонентов
- Тел.: +7 (491) -75-06-06 (доб. 2)
- E-mail: sales@vodokanal-rb62.ru
Бухгалтерия и финансово-расчётный центр
- Тел.: +7 (491) -75-06-06 (доб. 3)
- E-mail: account@vodokanal-rb62.ru
Секретариат и отдел кадров
- Тел.: +7 (491) -75-06-06 (доб. 4)
- E-mail HR: hr@vodokanal-rb62.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: vodokanal-rb62.ru
- Личный кабинет абонента: vodokanal-rb62.ru/lk
- Оплата без комиссии: vdk.rybnoe.net
Как доехать
Общественный транспорт: от ж/д вокзала г. Рыбное – автобус № 4‚ 7‚ 18 до остановки «Ул. Советская». Пешком 3 минуты до офиса (дом 2Б‚ 2-й этаж).
Авто: навигатор ведёт по ул. Советская‚ 2Б; Парковка у здания бесплатная.
Режим работы офисов
| Отдел | Дни | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Абонентский отдел (ул. Большая‚ 2А) | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Кассы оплаты | Пн–Пт | 08:00–16:30 | 12:00–13:00 |
Важные советы при звонке
- Готовьтесь заранее: имейте номер лицевого счёта‚ адрес‚ серийный номер счётчика.
- В аварийных случаях сразу сообщайте точный адрес и характер проблемы (отсутствие воды‚ порыв‚ засор).
- Если линии заняты – звоните на мобильный +7 -10 615-57-93 или оставляйте заявку через личный кабинет на сайте.
- Жалобы и предложения можно отправить на e-mail: info@vodokanal-rb62.ru или через форму обратной связи на сайте.
Контакты для письменных обращений
Почтовый адрес:
ООО «Рыбновский Водоканал»
391110‚ Рязанская область‚ г. Рыбное‚ ул. Советская‚ д. 2Б
Электронная почта для документов:
docs@vodokanal-rb62.ru
Факс: +7 (491) -75-02-79 (приём факсимильных сообщений круглосуточно).
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем проверить график на официальном сайте – возможны изменения в праздничные дни.