Если вы живёте или ведёте бизнес в городе Речица Гомельской области, все вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением, решает КУП «Водоканал Речица». Ниже собраны самые актуальные телефоны, адреса и рекомендации, как быстро получить помощь в 2026 году.
Абонентский отдел: телефоны и режим работы
- Основной телефон абонентского отдела:
+375 (2350) —33-55 (по-русски, справки по лицевым счетам, начислениям, квитанциям) - Дополнительный:
+375 (2350) —33-60 (горячая линия по авариям и внештатным ситуациям круглосуточно) - График работы абонентского отдела:
пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб–вс выходные
Личный кабинет и 15-значный лицевой счёт
Напоминаем: с 12 марта 2026 года вход в онлайн-кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним (не менее ). Узнать свой номер можно:
- по телефону +375 (2350) —33-55;
- в абонентском отделе по адресу: ул. Ленина, 1А, 2-й этаж;
- в любой квитанции за воду.
Перейти в личный кабинет →
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
| Вид происшествия | Телефон |
|---|---|
| Прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации | +375 (2350) —33-60 |
| Утечка на магистральных сетях, затопление улиц | +375 (2350) —33-61 |
Дополнительные контакты
Электронные обращения
- E-mail: info@rec.vodokanal.by
- Веб-форма: раздел «Обратная связь» на сайте rec.vodokanal.by
Где найти «Водоканал Речица» в офлайне
- Адрес офиса: Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Речица, ул. Ленина, 1А
- Приёмная директора: каб. 201, тел. +375 (2350) —33-50
- Бухгалтерия: каб. 205, тел. +375 (2350) —33-52
- Банковские реквизиты для платежей:
Р/с BY22AKBB30120000000000003330 в ЗАО «Белинвестбанк», код 153001700, УНП 200033300
Порядок действий при подозрительном предмете
Важно! Если в подъезде, на улице или в транспорте вы заметили бесхозную сумку, коробку или пакет, не прикасайтесь к предмету и немедленно:
- Позвоните в МЧС 112 или 102 (милиция).
- Сообщите точный адрес/ориентир и опишите предмет.
- Ожидайте сотрудников и не допускайте посторонних к находке.
Частые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчиков?
- Через личный кабинет, SMS на номер 4477 (формат: «123456789012345 00123 00456») или по телефону 5-33-55.
- Когда приходят квитанции?
- До 5-го числа каждого месяца на e-mail или в бумажном виде.
- Как заключить договор для юр.лица?
- Подготовьте учредительные документы и заявку на e-mail: info@rec.vodokanal.by или приходите к юр.отделу (каб. 208);
Время ответа и контроль качества
- Консультации по телефону: в течение 3 минут.
- Письменные обращения: в течение 5 рабочих дней.
- Аварийные заявки: выезд бригады до 30 минут в черте города.