Водоканал села Раздольное — ключевое муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей и организации
Новоалександровского района качественной питьевой водой и оперативным водоотведением. Ниже собрана актуальная
информация о предприятии, перечень услуг, правила подключения и контактные данные для обращений.
История и статус
- Основание: водохозяйственная инфраструктура Раздольного начала формироваться в 1970-х гг., современное
МУП «Водоканал Раздольное» зарегистрировано в 2003 г. - Ведомственная принадлежность: муниципальное унитарное предприятие под управлением администрации
Новоалександровского муниципального района. - География обслуживания: центральная зона села Раздольное и ближайшие населённые пункты
(хутора Северный и Восточный, посёлок Октябрьский).
Перечень услуг
Для физических лиц
- Подключение к централизованному водоснабжению и водоотведению
Подача заявления, выдача технических условий, проектирование и ввод в эксплуатацию. - Ежемесячное водоснабжение и отведение сточных вод
Поставка воды, соответствующей СанПиН, регулярный вывоз и очистка сточных вод. - Внутренний аварийный ремонт и обслуживание
Выезд аварийной бригады, замена задвижек, устранение порывов в квартирах и частных домах. - Установка и опломбирование индивидуальных приборов учёта
Монтаж и поверка счётчиков воды с выдачей акта ввода в эксплуатацию.
Для юридических лиц
- Технологическое присоединение к сетям (от 15 до 120 кВт, зависит от мощности).
- Разработка схем водоснабжения и канализации для строящихся объектов.
- Договор на условиях «индивидуального тарифа» для предприятий с большим расходом воды.
- Вывоз жидких бытовых отходов (ЖБО) ассенизаторскими машинами.
Тарифы на 2026 год (утверждены Региональной тарифной комиссией Ставропольского края)
| Вид услуги | Ед. изм. | Население (с НДС) | Юр. лица (без НДС) |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение (холодная вода) | м³ | 42,37 ₽ | 39,80 ₽ |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 31,45 ₽ | 28,90 ₽ |
| Ассенизаторские работы (ЖБО) | машино-час | от 1 200 ₽ (в зависимости от объёма) | |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
С 01 марта 2026 г. для входа в «Личный кабинет абонента» необходим 15-значный лицевой счёт.
Пароль остаётся прежним (если вы уже регистрировались). Узнать 15-значный номер можно:
- в квитанции за воду (нижняя строка «Лицевой счёт»);
- по телефону контакт-центра;
- в офисе абонентского отдела при предъявлении паспорта.
Через ЛК можно оплатить услуги, передать показания счётчиков, записаться на поверку или подать заявку на
аварийный выезд.
Правила действий при обнаружении подозрительных предметов
При обнаружении бесхозных коробок, сумок, пакетов, ящиков и прочих подозрительных предметов на территории
водозаборных узлов, насосных станций или в салоне служебного автотранспорта Водоканала необходимо:
- НЕ трогать и не пытаться открывать предмет.
- Оградить опасную зону, ограничить доступ посторонних.
- Немедленно сообщить дежурному инженеру или в Единую диспетчерскую службу по телефону
112 и дополнительно 8 (86554) —02-22. - Дождаться прибытия сотрудников полиции и МЧС, предоставить информацию о времени обнаружения и людях,
находившихся рядом.
Контакты для обращений
Абонентский отдел
- Адрес: 356220, Ставропольский край, Новоалександровский район, село Раздольное, ул. Коммунальная, 8.
- Телефоны:
- +7 (86554) —02-22 — справочная и аварийная служба (круглосуточно)
- +7 (86554) —03-10 — абонентский отдел (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- E-mail: info@vodraz.ru
- Официальный сайт: https://vodraz.ru
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия: +7 (86554) —03-15 (по вопросам начислений и переплат)
- Отдел технологического присоединения: +7 (86554) —04-44
- Мобильный Viber/WhatsApp для фото аварий: +7 (918) -77-88-99
- Горячая линия администрации района: ###-###-#### (бесплатно по России)
График личного приёма граждан
| День недели | Время | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Вторник | 15:00–17:00 | Николай Иванович Семёнов, зам. директора по эксплуатации |
| Четверг | 10:00–12:00 | Марина Викторовна Орлова, начальник абонентского отдела |
Полезные советы
- Экономьте воду: установите современные счётчики с дистанционной передачей данных.
- Не допускайте промерзания труб: зимой оставляйте минимальный напор воды и утепляйте вводные узлы.
- Терминалы оплаты: оплатить квитанции можно в «Почта Банке», «Связном», «Пятерочке» и через
мобильное приложение «СберБанк Онлайн».
Социальные сети и мессенджеры
Подписывайтесь на официальные каналы, чтобы первыми получать информацию о плановых отключениях и ремонтных работах:
- Telegram: @vodraz_np
- ВКонтакте: vk.com/vodraz
- Одноклассники: ok;ru/group/vodraz