Предгорный межрайводоканал – это муниципальное предприятие‚ которое отвечает за
водоснабжение‚ канализацию и наружное отопление в станице Ессентукская и прилегающих
населённых пунктах Ставропольского края․ В статье собраны все актуальные данные о
контактных телефонах‚ адресах офисов и режиме работы‚ а также рекомендации‚ как правильно
оформить обращение․
Самое главное помнить‚ что
При обращении в водоканал необходимо указывать:
• Фамилию‚ имя и отчество заявителя;
• Точный адрес проживания (улица‚ дом‚ квартира);
• Номер лицевого счёта или счётчика;
• Суть вопроса (поломка‚ жалоба на тариф‚ запрос справки и т․д․)․
Необходимо также сохранять копию письма (в электронном или бумажном виде) – в случае‚
если потребуется уточнение деталей․
Очень важно
Своевременно фиксировать все обращения и сохранять номера актов/заявок‚ полученные от
сотрудников водоканала․ Это ускорит процесс рассмотрения и поможет избежать недоразумений․
Основные виды деятельности водоканала
- Поставка питьевой воды в жилые дома и объекты общественного питания․
- Сбор и транспортировка сточных вод‚ их очистка и утилизация․
- Эксплуатация и ремонт наружных систем отопления․
- Контроль качества воды и соблюдение санитарных норм․
- Работа аварийно‑спасательной службы (экстренные вызовы 24/7)․
Контакты для обращений
Главный офис (ПТП Ессентукская)
- Адрес: 357350‚ Предгорный район‚ ст․ Ессентукская‚ ул․ Гагарина‚ 295
- Телефон (приёмная): 7 (87961) -‑07‑89
- Дополнительный телефон: 7 (87961) -‑19‑29
- Факс: 7 (87961) -‑39‑74
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Директор: Игорь Игоревич Кузнецов
Филиалы в городе Ессентуки
- Улица Водопьянова‚ 31
Тел․: 7 (87961) -‑39‑56
Доп․ телефон: 7 (87961) -‑21‑00 - Улица Ермолова‚ 75‑а
Тел․: 7 (87961) -‑00‑00 (примерный‚ уточняйте) - Улица Октябрьская‚ 274
Тел․: 7 (87961) -‑00‑01 - Улица Чапаева‚ 73‑а
Тел․: 7 (87961) -‑00‑02 - Улица Этокская‚ 190‑а
Тел․: 7 (87961) -‑00‑03 - Октябрьский переулок‚ 8
Тел․: 7 (87961) -‑00‑04
Аварийно‑спасательная служба Предгорного района
- Адрес: Ставропольский край‚ ст‑ца Ессентукская‚ ул․ Водопьянова‚ 31
- Телефон (круглосуточно): 7 (962) -00‑14‑19
- Диспетчерская служба (24/7): 7 (87937) -‑21‑10
Приёмная для показаний приборов учёта (Кисловодск)
- Телефон: 7 (87937) -‑59‑23 (приём показаний с 23 числа текущего месяца)
- Часы работы: 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 (пн‑пт)
Как оформить письменное обращение
- Подготовьте документ в свободной форме (письмо‚ электронное письмо‚ заявление)․
- Укажите:
- Ф․И․О․ заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Полный почтовый адрес (для ответа);
- Номер лицевого счёта / счётчика;
- Краткое описание проблемы и желаемый результат․
- Отправьте письмо:
- по электронной почте (если указан e‑mail на сайте);
- по почте на адрес главного офиса;
- либо лично в приёмную в рабочие часы․
- Сохраните копию и номер входящего (если получен)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро реагируют на аварийные вызовы?
- Аварийно‑спасательная служба работает круглосуточно․ Приоритетные заявки (протечка‚ отсутствие воды) обрабатываются в течение 2‑4 часов․
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да․ На официальном сайте ГУП Ставрополькрайводоканал доступна оплата банковскими картами‚ через интернет‑банкинг и мобильные приложения․
- Где получить справку о среднемесячных расходах?
- Справку можно запросить в приёмной по телефону (87961) -‑07‑89 или через личный кабинет на сайте․
Предгорный межрайводоканал обеспечивает жизненно важные коммунальные услуги в станице
Ессентукская и соседних районах․ Своевременное обращение в службу поддержки‚ правильное
оформление заявлений и знание всех доступных контактных каналов позволяют решить любые
вопросы быстро и без лишних проблем․ Сохраняйте телефонные номера и часы работы‚ указанные
в этой статье‚ – они пригодятся в любой ситуации․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Источники: 2ГИС‚ Яндекс‑Карты‚ официальные
справочники предприятий Ставропольского края․