Информация актуальна на 24 марта 2026 г.

Как правильно снять и передать показания счётчика воды

• Где смотреть цифры: на циферблате счётчика указаны чёрные кубометры до запятой и красные литры после запятой. Передаются только целые кубометры (чёрные цифры).
• Пломба обязательна! Если пломба отсутствует или повреждена, в срочном порядке нужно написать заявление в УК/ТСЖ.
• Когда передавать: с 15-го по 25-е число каждого месяца (включительно).

Все способы передачи показаний в Липецке и области

Через официальные сайты

• МУП «Липецктеплосеть» — ресурсоснабжающая организация, принимает показания горячей и холодной воды.
  
  🔗 https://mup-ts.ru
  
  Раздел: «Личный кабинет / Передать показания».
• Росводоканал – «Показания-онлайн.ру» — охватывает холодное водоснабжение.
  
  🔗 https://показания-онлайн.ру
  
  Необходим лицевой счёт и последние цифры.
• КВАДРА (ЛГЭК) — принимает показания воды и электроэнергии.
  
  🔗 https://quadra.ru

SMS и мобильные приложения

• SMS на короткий номер 0013 (оператор МУП «Липецктеплосеть»)
  
  Формат сообщения: ЛС 123456 015 008
  
  где 123456 — номер лицевого счёта, 015 — показания горячей воды, 008 — показания холодной воды.
• Мобильное приложение «Мой Газ» — если вода учитывается совместно с газом.
  
  🔗 https://мойгаз.смородина.онлайн

Телефонные линии и центры обслуживания клиентов

МУП «Липецктеплосеть»

• Единая справочная: 8 (4742) -2-17-77
• Центры обслуживания клиентов:
  • ул. Студеновская, 2А (пн-пт 08:00-17:00)
  • ул. Липовая, 7 (пн-пт 08:00-17:00, обед 12:30-13:30)
  • пл. Петра Великого, 4 (пн-пт 08:00-17:00)

Росводоканал Липецк

• Телефон: 8 (4742) -7-87-00
• Адрес: ул. Космонавтов, 14, каб. 21 (пн-пт 08:00-17:00)

КВАДРА / ЛГЭК

• Телефон: 8 (4742) -00-400
• Офисы продаж:
  • ул. Советская, 72
  • ул. Титова, 1В

Поверка счётчиков без снятия

Начиная с 1 октября 2022 года МУП «Липецктеплосеть» является единой теплоснабжающей организацией и предлагает услугу поверки водомеров на месте.

1. Оставить заявку на сайте https://mup-ts.ru или по телефону 22-17-77.
2. Специалист приедет в назначенное время, установит поверочный прибор и оформит акт.
3. По результатам поверки выдаётся официальный сертификат сроком на 6 лет.

Что делать при отсутствии пломбы

1. Немедленно обратиться в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ.
2. Написать заявление на установку/восстановление пломбы.
3. Дождаться мастера и получить акт установки пломбы.

• Снял показания до 25 числа.
• Передал данные через сайт, SMS или по телефону.
• Убедился, что пломба на месте.
• Проверил квитанцию: зачислено корректно.