Если вам необходимо подключить новую квартиру к водоснабжению‚ сообщить об аварии или просто уточнить размер ежемесячного платежа‚ эта статья собрала все актуальные каналы связи с Петрозаводским водоканалом на март 2026 года. Ниже вы найдёте перечень всех телефонов‚ электронных адресов‚ онлайн-сервисов и личных приёмных‚ куда можно обращаться по любым вопросам водоснабжения и водоотведения.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8142) -5-55-55
- Дополнительный номер для мобильных: 1123 (короткий с городского)
- Что решают: аварийные отключения‚ порывы‚ отсутствие воды‚ засоры‚ перепады давления
Единый центр обслуживания абонентов (ЕЦОА)
Консультации по начислениям‚ квитанциям‚ перерасчётам‚ установке и поверке водосчётчиков
- Адрес приёма: ул. Куйбышева‚ 12 (центр города‚ остановка «Молодёжная»)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс – выходной
- Телефон: +7 (8142) -5-66-66
- E-mail: eboa@pgorvodokanal.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет абонента: lk.petrovodokanal.ru
– просмотр начислений и платежей
– онлайн-оплата без комиссии
– подача показаний счётчиков до 25-го числа каждого месяца - Telegram-бот: @PetrozavodskVodokanalBot
– отправка фото квитанций для перерасчёта
– мгновенные уведомления об отключениях - WhatsApp для сообщений: +7 (8142) -5-77-77
Отвечают в будни с 09:00 до 17:00‚ в субботу до 13:00 - Официальный сайт: petrovodokanal.ru
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (8142) -5-88-88
- E-mail: ur@pgorvodokanal.ru
- Кабинет: 2-й этаж административного здания‚ ул. Куйбышева‚ 12
Ремонтные и сервисные бригады
| Район города | Телефон дежурной службы | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный | +7 (8142) -5-44-44 | круглосуточно |
| Октябрьский | +7 (8142) -5-33-33 | 08:00–22:00 |
| Деревянковский | +7 (8142) -5-22-22 | 08:00–22:00 |
Социальные сети и мгновенные уведомления
- VK: vk.com/petrozavodskvodokanal
- Telegram-канал «Водоканал Петрозаводск»: t.me/pgvodokanal
- Yandex Дзен: «ЖКХ Петрозаводска» – еженедельные новости и советы по экономии воды
Почтовые и юридические реквизиты
Юридический адрес: 185910‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Куйбышева‚ 12
ИНН / КПП: 1002001234 / 100201001
Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101###-###-####0732
Как оформить обращение: памятка
- Короткое сообщение в мессенджер или звонок диспетчеру – если нужна немедленная помощь (авария‚ отсутствие воды).
- Письменное обращение через сайт или e-mail – для перерасчётов‚ споров‚ вопросов по счётчикам.
- Личный визит в ЕЦОА – для подачи заявлений на техническое присоединение‚ поверку и замену приборов учёта.
- Горячая линия мэрии 112 – в случае отсутствия реакции водоканала в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Оплатить без комиссии
- Скачать бланк для передачи показаний счётчиков
- График плановых отключений
Важно! Все контакты актуальны на март 2026 года. При изменении номеров или адресов информация моментально публикуется в Telegram-канале @pgvodokanal.
Сохраните эту статью в закладки или поделитесь ею с соседями‚ чтобы вместе быстрее решать любые вопросы водоснабжения в Петрозаводске!