Важно! Все номера, адреса и инструкции, приведённые ниже, актуальны на 24 марта 2026 года. Если вы столкнулись с отсутствием воды, порывом трубы, слабым напором или подозрительным цветом/запахом воды — звоните немедленно.
Телефоны аварийной службы водоканала Павловского Посада
- Главная круглосуточная «горячая линия» водоканала (МУП «Водоканал»):
8 (49643) —85-53, дежурный диспетчер - Резервная аварийная служба:
8 (496) -35-90-72 (круглосуточно) - Центр поддержки клиентов АО «Жилой дом» (обслуживает часть домов в Павловском Посаде):
###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
Как правильно сообщить об аварии: памятка
- Назовите адрес точно: улица, номер дома, корпус/подъезд, квартира.
- Кратко опишите характер проблемы: «нет воды», «вода коричневого цвета», «текёт труба в подвале», «слишком слабый напор».
- Укажите вашу фамилию и контактный телефон для обратной связи.
- Обязательно запишите № заявки, который вам озвучит диспетчер.
Дополнительные контакты
Электроснабжение (если авария связана с насосными станциями)
- Единый контакт-центр «Светлая линия» (Россети Московский регион):
700-40-70 (многоканальный, круглосуточно) - Аварийно-диспетчерская служба Павлово-Посадского г.о.:
8 (496) -32-35-57
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Администрации Павлово-Посадского ГО:
https://pavpos.ru/диспетчерские-службы/ - Таблица плановых отключений воды (Мособлэнерго):
moesk.ru → раздел «Плановые отключения»
Адреса офисов для личного визита
| Организация | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| МУП «Водоканал» | Интернациональный пер., 28, Павловский Посад | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| АО «Жилой дом» (ППФ) | Корнево-Юдинский пер., 3, Павловский Посад | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Частые вопросы (FAQ)
— Как быстро приедут после вызова?
В среднем бригада выезжает в течение 1–2 часов в рабочее время и до 3 часов в ночное. В пиковые морозы или праздники срок может увеличиться.
— Качество воды плохое, но счётчики есть. Что делать?
- Сфотографируйте воду в прозрачной ёмкости.
- Сообщите по номеру 5-85-53, зафиксируйте заявку.
- По требованию можно заказать лабораторный анализ (бесплатно);
— Как подключить SMS-уведомления об отключениях?
На сайте moesk.ru в личном кабинете выберите пункт «Подписка на уведомления» → «Вода» → укажите адрес и контактный телефон.
Полезные советы
- Храните запас питьевой воды (3 л на человека на сутки).
- Заранее узнайте, где находиться кран-спуск в вашем подъезде: при кратковременном отключении можно набрать техническую воду.
- Установите мобильное приложение «ЖКХ-Московская область», там приходят push-уведомления об авариях.
Если номера не отвечают более 5 минут, звоните в 112 (единая служба спасения) и просите соединить с «Комиссией по ЧС Павлово-Посадского ГО».
Берегите воду, проверяйте краны и не откладывайте вызов аварийки при малейших подозрениях!