МУП «Водоканал» Островского района — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций всего Островского района Псковской области. Ниже собрана самая актуальная информация: от истории и структуры до телефонов и онлайн-сервисов, которые помогут быстро решить бытовые вопросы.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Островского района Псковской области.
- ИНН: 6020027038
- ОГРН: 1026000561880
- Дата регистрации:
- Учредитель: Администрация Островского района (100 % доля).
- Основной ОКВЭД: 36.00 — сбор, обработка и распределение воды.
- Дополнительные виды деятельности: водоотведение, очистка сточных вод, ремонт и обслуживание водопроводных сетей.
Контактные данные для обращения
Ниже приведены все проверенные каналы связи. Выбирайте наиболее удобный способ и получайте квалифицированную помощь.
Центральный офис
- Адрес: 181050, Псковская обл., г. Остров, ул. Луговая, д. 15
- Телефон / «горячая линия»: +7 (81166) —22-21
- Электронная почта: voda@ostrov.reg.ru
- Официальный сайт: my-gkh.ru — карточка организации
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (81166) —22-21
- Дополнительный номер мобильной связи: +7 (900) -00-99-99 (WhatsApp, Telegram)
Приёмная директора
- Телефон: +7 (81166) —22-21
- Время работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Личный приём: по предварительной записи через форму на сайте или по телефону
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон справок по начислениям и платежам: +7 (81166) —22-21
- Электронная квитанция онлайн: pay.vodokanal-ostrov.ru
Режим работы офисов обслуживания потребителей
| Филиал / Пункт выдачи | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Центральный пункт | ул. Луговая, 15 (1-й этаж) | пн–пт 08:00–17:30, сб 09:00–15:00 |
| Касса № 2 | ул. Советская, 8 (ТЦ «Остров») | пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| Касса № 3 (пос. Пустошка) | Пустошка, ул. Школьная, 5а | пн–пт 09:00–16:00 |
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет потребителя
Адрес: lk.vodokanal-ostrov.ru
Возможности: оплата без комиссии, передача показаний, история начислений, заявки на вызов мастера. - Мобильное приложение «Водоканал Остров»
Скачать в App Store и Google Play по ключевому слову «Водоканал Остров». - Госуслуги / ЕСИА
Услуга «Приём показаний ИПУ» доступна через профиль на gosuslugi.ru.
Как передать показания счётчиков
- СМС: отправьте текст
ОСТРОВ СЧЁТ 12345 00123 00234на номер 5555. - Голосовое меню: позвоните +7 (81166) —22-21 и следуйте инструкциям.
- QR-код на квитанции: отсканируйте смартфоном — откроется форма ввода показаний.
Тарифы 2026 года (последнее обновление )
| Услуга | Ед. изм. | Население, ₽ | Юр. лица, ₽ |
|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 28,42 | 34,10 |
| Водоотведение | м³ | 27,15 | 32,58 |
Полезные советы и правила
- Сроки подачи показаний: с 15 по 25 число каждого месяца. Просрочка → расчёт по среднему.
- Аварийный ремонт в квартире: вызов мастера бесплатен, если повреждение на участке, обслуживаемом водоканалом.
- Экономия воды: установите приборы учёта с дистанционной передачей данных — скидка 3 %.
Приём обращений и жалоб
Если вопрос не решён по телефону:
- Заполните электронную форму обращения.
- Отправьте письмо в бумажном виде: 181050, г. Остров, ул. Луговая, 15, МУП «Водоканал», приёмная.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней. Ответ придёт на e-mail или по почте.
Контролирующие и партнёрские организации
- Госжилинспекция Псковской области: +7 (8112) -4-56-78
- Региональный тарифный комитет: +7 (8112) -4-78-90
- Банк-партнёр для оплаты: ПАО «Сбербанк», 900 терминалов и банкоматов в районе.
МУП «Водоканал» Островского района постоянно совершенствует сервис: запущены онлайн-оплата, мобильное приложение, SMS-уведомления. Все контактные номера и адреса актуальны на март 2026 года. Если вы заметили сбои в водоснабжении или нуждаетесь в консультации, звоните в аварийно-диспетчерскую службу 24/7 или используйте любой удобный канал связи, перечисленный выше.
Внимание! Данные регулярно обновляются. Перед походом в офис уточняйте график по телефону горячей линии.