Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Здесь собраны все официальные каналы связи, режим работы, тарифы и дополнительные сервисы предприятия.
Центральный офис
- Адрес: Республика Беларусь, 211389, г. Орша, ул. Могилёвская, 85
- Телефон приёмной: 375 216 52-82-72
- Факс: 375 216 54-69-63
- E-mail: info@orshavodokanal.by
- Официальный сайт: https://orshavodokanal.by/
- Режим работы:
- Понедельник – пятница: 8:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Круглосуточные контакты для обращений
2.1 «Горячая линия» – аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 375 216 52-42-67
- Работает 24/7 без выходных и праздников
- Звонок бесплатный со всех операторов
2.2 Единый контакт-центр ЖКХ РБ
- Короткий номер: 115 (круглосуточно)
- Дополнительные каналы:
- Мобильное приложение «115 ЖКХ»
- Веб-портал 115.minsk.by
Отделы и специалисты – прямые номера
| Отдел / должностное лицо | Телефон |
|---|---|
| Абонентский отдел водосбыта | 375 216 51-73-13 |
| Цех ремонта и установки приборов учёта | 375 216 56-02-74 |
| Мастер по быту | 375 216 52-42-66 |
| Очистные сооружения | 375 216 50-71-73 / 50-71-78 |
| Лаборатория контроля качества воды | 375 216 52-47-99 |
| Технический отдел | 375 216 52-47-94 |
| Отдел кадров | 375 216 52-47-95 |
Развернуть список всех специалистов (кликните)
- Симаков Артём Михайлович – 375 216 52-47-97
- Баев Олег Викторович – 375 216 56-04-62
- Кутузова Елена Владимировна – 375 216 54-69-62
- Шипик Ирина Владимировна – 375 216 52-47-95
- Мильто Оксана Ивановна – 375 216 56-07-07
- Белявская Ольга Владимировна – 375 216 54-13-32
- Демьянов Сергей Васильевич – 375 216 56-61-91
- Костюченко Виктор Константинович – 375 216 24-70-03
- Копылов Василий Валерьевич – 375 2137 5-31-24
- Дрожжа Владимир Николаевич – 375 2136 3-96-61
- Канеева Татьяна Александровна – 375 216 51-73-13
- Григораш Павел Дмитриевич – 375 216 50-71-73
- Черныш Елена Олеговна – 375 216 52-42-66
- Сакович Сергей Борисович – 375 216 52-47-99
- Свиридов Александр Викторович – 375 216 54-63-41
- Апёнок Ольга Сергеевна – 375 216 50-71-78
- Королева Татьяна Владимировна – 375 216 52-47-98
- Дедков Алексей Николаевич – 375 216 52-47-96
Платные услуги – примерные тарифы (с г.)
Цены указаны в белорусских рублях за одну операцию.
- Замена счётчика воды (Ø 15 мм): 10,28 руб.
- Замена смесителя в кухне (импортный, со снятием старого): 26,42 руб.
- Замена унитаза «Компакт»: 63,10 руб.
- Замена водопроводной разводки (холодная + горячая, металлопластик): 264,14 руб.
- Установка водонагревателя: 175,21 руб.
Полный прейскурант доступен на сайте в разделе «Платные услуги».
Дополнительные сервисы
- Аренда бани / сауны: запись по тел. 375 216 52-47-96 (Дедков А.Н.)
- Автостоянка и база отдыха «Бодрость»: 375 216 54-69-63 (факс заявки)
- Контроль качества воды: лаборатория 375 216 52-47-99
Как подать заявку – шаг за шагом
- Выберите канал: звонок 115, телефон 52-42-67 или личный визит в офис.
- Подготовьте данные: адрес, Ф.И.О., краткое описание проблемы.
- Зафиксируйте номер заявки: диспетчер сообщит вам регистрационный номер и сроки.
- Следите за статусом: через портал 115 или звонок в приёмную 52-82-72.
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Официальный сайт: orshavodokanal.by
- Instagram: @orshavodokanal
- Telegram-канал ЖКХ: t.me/mjkx_by
Напоминаем: при любых вопросах водоснабжения и водоотведения в городе Орша и Оршанском районе звоните 115 или 375 216 52-42-67 круглосуточно!