ООО «Орехово-Зуевский городской водоканал» — ключевое предприятие жизнеобеспечения города Орехово-Зуево и Орехово-Зуевского городского округа. В статье собрана актуальная информация об официальном сайте, телефонах аварийно-диспетчерской службы, адресах офисов и клиентских служб, а также реквизитах компании. Всё, чтобы вы быстро нашли нужный контакт и решили любой вопрос по водоснабжению и водоотведению.
Основные контакты и адрес
- Юридический адрес:
142605, Московская область, г.о. Орехово-Зуевский, г. Орехово-Зуево, ул. Северная, д. 59, офис 3. - Адрес приёмной абонентов и аварийно-диспетчерской службы:
142611, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, д. 70. - Официальный сайт:
kcmo.ru — единый портал коммунальных услуг Клинского, Сергиево-Посадского и Орехово-Зуевского округов.
Телефоны «горячих линий» и отделов
Обращайтесь по указанным номерам в рабочие дни и круглосуточно в случае аварий.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- (496) -25-79-13 — главный номер дежурной части
- (496) -25-79-29 — дополнительный
- (496) -25-79-16, дежурный инженер
Абонентский отдел и справочная
- (496) -23-03-65 — вопросы по начислениям, квитанциям, перерасчётам
- 8 (800) -00-45-39 — федеральная линия доставки питьевой воды (заказ воды на дом)
- (495) -30-15-55 — альтернативная служба доставки воды в Орехово-Зуево
Режим работы офисов и пунктов обслуживания
| Отдел/услуга | Адрес | Дни работы | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | ул. Лапина, 70 | ежедневно | круглосуточно | — |
| Абонентская служба | ул. Лапина, 70 | пн–пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Центральный офис (Северная, 59) | ул. Северная, 59, офис 3 | пн–пт | 08:30–17:30 | 12:00–13:00 |
Реквизиты юридического лица
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Орехово-Зуевский городской водоканал»
- Сокращённое наименование: ООО «Орехово-Зуевский городской водоканал»
- ИНН: 5034027835
- ОГРН: 1065034031226
- ОКПО: 74009655
- ОКВЭД: 36.0 — сбор, обработка и распределление воды
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО Сбербанк, г. Орехово-Зуево
- Корр. счёт: 30101###-###-####0602
- БИК: 044525602
Как записаться на приём или вызвать мастера
- Позвоните в абонентский отдел (496) -23-03-65 и уточните свою личную задолженность и необходимость визита.
- Для аварийной ситуации (прорыв, отсутствие воды, засор канализации) звоните (496) -25-79-13 и сообщите точный адрес и характер неисправности.
- Запись на техобслуживание водосчётчиков доступна через личный кабинет на kcmo.ru или по телефону абонентской службы.
- Если вам нужно заказать доставку питьевой воды на дом, используйте бесплатный номер 8 (800) -00-45-39.
Полезные онлайн-ресурсы
- kcmo.ru — официальный портал. Здесь можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- передать показания счётчиков;
- отслеживать графики отключений и аварийных работ;
- оставить заявку в службу поддержки.
- 2ГИС/Яндекс.Карты: найдите филиал «Орехово-Зуевский ГВК» по адресу ул. Лапина, 70 — там же указаны актуальные отзывы, фото и часы.
- Госуслуги Московской области: раздел «Коммунальные услуги» позволит оформить льготы и субсидии.
Что делать, если номер не отвечает?
В праздничные дни и во время крупных аварий линии могут быть перегружены. В таком случае:
- Отправьте сообщение на электронную почту info@oreh-water.ru (указана на официальном сайте в разделе «Контакты»).
- Используйте мессенджер «WhatsApp» по номеру +7 (496) -25-79-13 — дежурный оператор отвечает в порядке очереди.
- Обратитесь лично в абонентский пункт по адресу ул. Лапина, 70; работают терминалы самообслуживания и электронная очередь.
Кратко о главном
Запишите себе основные номера:
- Аварийка — (496) -25-79-13
- Абонентка — (496) -23-03-65
- Доставка воды, 8 (800) -00-45-39
Официальный сайт: kcmo.ru
Адрес клиентского офиса: г. Орехово-Зуево, ул. Лапина, 70, пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).