Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал-сервис» обеспечивает жителей и юридических лиц Ирбита и Ирбитского района бесперебойным холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса, телефоны, электронная почта и онлайн-сервисы, куда можно обратиться по любому вопросу: от аварийных отключений до оплаты счетов.
Основные контакты предприятия
- Полное наименование: МУП МО «Город Ирбит» «Водоканал-сервис»
- Юридический и фактический адрес: Россия, Свердловская обл., г. Ирбит, ул. Орджоникидзе, д. 59
- ИНН получателя: 6676001656
- Телефоны:
- Диспетчерская служба / аварийка: +7 (34355) —44-19
- Бухгалтерия / приёмная: +7 (34355) —41-49, 6-44-18
- Электронная почта: vsirbit@mail.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/vsirbit
График работы и приёмная комиссия
Кассы и приёмная работают без перерывов на обед:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Важно! В летний период возможно расширение часов работы кассы; уточняйте по телефону диспетчера.
Как быстро сообщить об аварии или отсутствии воды
- Круглосуточный телефон аварийной службы: +7 (34355) —44-19
- WhatsApp / Telegram: через официальную группу ВК «Водоканал-сервис» (ответ в течение 10–15 минут в рабочее время).
- Онлайн-форма заявки: доступна на сайте 34355.ru в разделе «Сообщить об аварии».
Оплата услуг: способы и инструкции
Онлайн-платежи без регистрации
Сервис PlatiUslugi.ru позволяет оплатить счёт за 2 минуты:
- Перейдите по ссылке: Оплатить услуги «Водоканал-сервис» онлайн
- Введите лицевой счёт или номер квитанции.
- Оплата картой Visa, Mastercard, Мир, СБП.
- PDF-квитанция придёт на e-mail сразу после оплаты.
ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru)
- Раздел «Коммунальные платежи» → найдите «Водоканал-сервис» → введите лицевой счёт.
- Оплата со скидкой 1 % при включённой автоплате.
Терминалы и отделения банков
- Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, Почта Банк.
- В поиске организации введите ИНН 6676001656 или ключевые слова «Водоканал Ирбит».
Касса предприятия
Адрес: ул. Орджоникидзе, 59 (центральный вход, 1-й этаж).
Принимают наличные и банковские карты, включая Apple Pay / Samsung Pay.
Полезные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: регистрация по номеру лицевого счёта + SMS-код. Возможности:
- Сдать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца.
- Скачать историю платежей и квитанции за 3 года.
- Оформить электронную подписку на SMS-уведомления о плановых отключениях.
- Мобильное приложение «Ирбит ЖКХ» (Android / iOS): в одном месте оплата, показания и новости.
Плановые отключения: где смотреть график
Актуальные отключения публикуются:
- В официальной группе ВКонтакте (подпишитесь, чтобы получать push-уведомления).
- На главной странице сайта 34355.ru в разделе «Новости».
- Через SMS-рассылку (подключение в личном кабинете).
Последние примеры:
- : ул. Кирова 121-135, 184-188 и прилегающие переулки, с 08:30 до 17:00.
- : северная часть города и п. Мотозавода — с 06:00 до 17:00.
Как передать показания счётчиков
- СMS: отправьте текст «Pok #номер_счётчика# #показания#» на номер +7 (34355) —44-19.
- Viber / WhatsApp: наберите чат-бота «Водоканал-Ирбит».
- Голосовое меню: позвоните на 6-44-19 и следуйте инструкциям автоответчика.
Адреса и телефоны дополнительных офисов
| Филиал | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба | ул. Орджоникидзе, 59 (въезд с ул. Комсомольской) | +7 (34355) —44-19 |
| Бухгалтерия | ул. Орджоникидзе, 59, каб. 12 | +7 (34355) —41-49 |
| Канцелярия/документооборот | ул. Орджоникидзе, 59, каб. 5 | +7 (34355) —44-18 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
В личном кабинете на сайте platiuslugi.ru или отправьте SMS «Dolg#номер счёта#» на номер 6-44-19.
Куда жаловаться на низкое давление воды?
Звоните в диспетчерскую 6-44-19 или фиксируйте проблему в приложении «Ирбит ЖКХ» — с фото и геолокацией.
Как подключить автоплатёж?
В личном кабинете на platiuslugi.ru выберите «Автоплатёж» → банк и карта → сумма и дата списания.
Электронная почта: vsirbit@mail.ru
Официальная группа ВК: vk;com/vsirbit
Онлайн-оплата: Перейти к оплате →
Сохраните этот номер в телефоне: 6-44-19. В любой непонятной ситуации с водоснабжением звоните, диспетчеры подскажут, что делать и когда ждать устранения аварии.