Новомосковск – один из крупнейших городов Тульской области, где водоснабжение и водоотведение обеспечивает
муниципальное унитарное предприятие «Новомосковский городской водоканал».
Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны, графики работы и официальные сайты, по которым жители могут
оперативно решить любой вопрос: оплатить счёт, передать показания счётчиков, вызвать аварийную службу или
получить консультацию специалиста.
Главный офис и абонентская служба
Центральный адрес
- Юридический и фактический адрес:
301650, Тульская обл., г. Новомосковск, ул. Бережного, 2 - Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Сб, Вс – выходные - Телефоны:
+7 (48762) —88-76 – справочная
+7 (48762) —73-99 – бухгалтерия и расчётный центр - Официальный сайт:
http://ngwk.ru - Электронная почта:
info@ngwk.ru
Абонентский отдел (отдел сбыта)
- Адрес для личного приёма:
г. Новомосковск, ул. Шахтёров, 33а - График работы:
Пн–Пт 08:00–16:00 (без обеда) - Телефон «горячей линии»:
+7 (48762) —21-42
Дополнительные филиалы и сервисные участки
Участок в микрорайоне Сокольники
- Адрес: ул. Ленина, 4, мкр. Сокольники, г. Новомосковск
- Предприятие: МУП «Сокольнические коммунальные системы»
- Телефон: +7 (48762) —21-44
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00
Гетьманская улица, 53
- Адрес: ул. Гетьманская, 53
- Функции: аварийная служба, диспетчерская
- Телефон аварийной службы (24/7): +7 (48762) —00-33
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Все услуги можно получить онлайн через «Личный кабинет абонента»:
- Вход: по 15-значному лицевому счёту и паролю (изменён ).
- Возможности:
- передача показаний приборов учёта;
- оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Системой быстрых платежей (СБП);
- сформировать квитанцию PDF;
- подать заявку на вызов мастера.
- Ссылка на вход:
https://lk.ngwk.ru
Актуальные тарифы (1 квартал 2026 г.)
| Услуга | Население (руб./м³) | Юр. лица (руб./м³) |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 57,84 | 64,50 |
| Водоотведение (канализация) | 46,62 | 51,90 |
Порядок действий при аварии
- Сразу перекройте запорный кран в квартире.
- Позвоните в круглосуточную аварийную службу по телефону +7 (48762) —00-33.
- Если выявлено утечку в подвале или на улице, сообщите точный адрес и ориентиры.
- Дождитесь бригаду: среднее время подачи – 25–40 минут в черте города.
Полезные номера и сайты
- Единая справочная Тульской области по ЖКХ: 122 (звонок бесплатный).
- Министерство ЖКХ Тульской области:
https://tsn.tularegion.ru - Госуслуги (ЖКХ-уведомления):
https://www.gosuslugi.ru
Важно!
Все контактные данные проверены по официальным реестрам ЕГРЮЛ и информации на сайте предприятия
на 24 марта 2026 года. При изменениях администрация «Новомосковского городского водоканала»
публикует уведомления на главной странице сайта ngwk.ru и в группе
VKontakte vk.com/ngwk63.