В данной статье собраны все актуальные номера телефонов, адреса и онлайн-сервисы,
через которые жители г. Новомичуринск и Пронского района могут оперативно связаться с
Муниципальным предприятием «Новомичуринский Водоканал».
Информация проверена по состоянию на 23 марта 2026 г.
📱 Список контактов и описание назначения
- Приёмная дирекции
+7 (49141) 4-39-72
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00; обращения по общим вопросам, жалобы, предложения. - Абонентский отдел (работа с потребителями)
+7 910-909-41-23
Вопросы по лицевым счетам, начислениям, перерасчётам, смене собственника. - Круглосуточная диспетчерская
+7 (49141) 45-1-52
+7 910-638-32-28
Аварийные ситуации, отключения воды, аварийные врезки, внезапные порывы. - Онлайн-заявки и чат-бот
Приложение «Госуслуги Дом» (dom.gosuslugi.ru)- Отправка фото-обращения 24/7
- Умный чат-бот помогает классифицировать проблему
- Возможность жалобы в жилищную инспекцию, если заявка не закрыта
- Оплата и личный кабинет
Портал «Квартплата» – kvartplata.ru
Внесение платежей банковскими картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro; просмотр начислений, истории платежей. - Электронная почта и официальный сайт
Официальный ресурс: nmvodokanal.ru/contacts/
Электронная почта (общая): info@nmvodokanal.ru
📍 Юридический и фактический адрес
391160, Россия, Рязанская обл., Пронский р-н, г. Новомичуринск, пр. Смирягина, д. 23, помещение Н1.
Вход со стороны центральной проезжей части, ориентир – здание серого цвета с флагами МП.
🕗 График работы офисов
- Клиентский офис (Смирягина, 23): пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Кассы оплаты: пн–пт 08:00–16:45, сб 09:00–13:00 (обед 12:00–12:30).
- Диспетчерская: круглосуточно, без выходных и праздников.
⚡ Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Внезапный порыв или отсутствие воды:
Сразу звоним в диспетчерскую 45-1-52 или 910-638-32-28. - Вопросы по начислению:
Звоним в абонентский отдел 910-909-41-23 или через «Госуслуги Дом» → «Обращения». - Необходимо оформить перерасчёт/замену счётчика:
Записываемся через официальный сайт или приезжаем лично в клиентский офис с паспортом и документами на квартиру. - Оплата услуг:
- Онлайн – Квартплата (номер услуги 114283).
- QR-код на квитанции – перевод через СБП или банкомат.
- Касса – наличные/карта.
💡 Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | Короткая ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Госуслуги Дом | dom.gosuslugi.ru | Мобильное приложение и веб-версия для подачи заявок ЖКХ |
| Квартплата | kvpl.ru/114283 | Оплата водоснабжения и водоотведения |
| Официальный сайт | nmvodokanal.ru | Новости, тарифы, документы, реквизиты |
📋 Реквизиты для договоров и оплаты
Полное наименование: Муниципальное предприятие «Новомичуринский Водоканал»
ИНН: 6211004809
КПП: 621101001
р/сч: 40701###-###-####3195
в АО «РосЕвроБанк» г. Рязань
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 046126593
⚠️ Что делать, если не дозвонились?
- Убедитесь, что звоните в рабочее время (08:00–17:00).
- Попробуйте альтернативный номер диспетчерской – 910-638-32-28.
- Оформите обращение через мобильное приложение «Госуслуги Дом» – оно поступит сразу в ЕС ЖКХ и фиксируется по времени.
- Оставьте заявку на обратный звонок через форму обратной связи на сайте nmvodokanal.ru.