Внимание! С 1 июля 2024 года вступили в силу новые тарифы на холодное и горячее водоснабжение‚ а также на водоотведение для жителей города Новокузнецка․ Изменения утверждены Постановлением Региональной энергетической комиссии Кемеровской области и уже отражены в квитанциях за январь-февраль 2026 г․
Ключевые изменения тарифов
- Горячая вода: +12 % — с 86‚4 до 96‚8 руб․/м³
- Холодная вода (поставка): +11‚7 % — с 30‚15 до 33‚68 руб․/м³
- Водоотведение (канализация): +10‚4 % — с 27‚90 до 30‚80 руб․/м³
- Совокупный рост платы за коммунальные услуги: 13‚7 % с 1 июля 2024 года
Как рассчитывается итоговая сумма в квитанции
Формула простая:
- Холодное водоснабжение: объём холодной воды × 33‚68 ₽
- Горячее водоснабжение: объём горячей воды × 96‚8 ₽
- Водоотведение: общий объём воды (холодная + горячая) × 30‚80 ₽
Контакты для получения консультаций и обращений
- МКУ «Комитет ЖКХ г․ Новокузнецка»
Адрес: 654000‚ Кемеровская обл․‚ г․ Новокузнецк‚ ул․ Кирова‚ 63
Телефон: +7 (3843) -6-56-56
Часы работы: пн-пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Эл․ почта: info@kgkh․nvkz․ru - ООО «Новокузнецкий водоканал»
Единый центр обслуживания потребителей:
Телефон: +7 (3843) -00-000 (круглосуточно)
Личный кабинет/онлайн-оплата: vodokanal․nvkz․ru - Региональная энергетическая комиссия Кемеровской области
Телефон: +7 (3842) -8-12-34
Горячая линия по тарифам: +7 (3842) -8-12-35
Эл․ почта: tarif@kuzbassenergo․ru - Горячая линия Правительства Кузбасса
Телефон: +7 (3842) -7-00-00
Мессенджеры: WhatsApp | Telegram
Что делать‚ если сумма в квитанции кажется завышенной
- Проверьте показания индивидуальных приборов учёта․ Если их нет — расчёт ведётся по нормативу (на 1 чел․: 4‚87 м³ холодной и 3‚81 м³ горячей воды)․
- Сравните объём потребления с предыдущими месяцами․ Резкое увеличение может говорить о утечке или ошибке счётчика․
- Сфотографируйте показания счётчиков и отправьте заявление в ООО «Новокузнецкий водоканал» через личный кабинет или по адресу: ул․ Транспортная‚ 42а․
- При несогласии с тарифом можно обжаловать решение комиссии в ФАС России или в суде в течение 3 месяцев с даты получения квитанции․
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․vodokanal․nvkz․ru — передача показаний‚ история платежей‚ онлайн-споры по начислениям․
- Калькулятор коммунальных платежей: kgkh․nvkz․ru/calc — расчёт по введённым объёмам воды и отопления․
- Мобильное приложение «Госуслуги Кузбасс»: доступно в Google Play и App Store․
Новые тарифы, это реалии 2024-2026 годов‚ обусловленные инфляцией и ростом себестоимости ресурсов․ Чтобы избежать переплат‚ важно своевременно передавать показания счётчиков и контролировать расход воды․ При возникновении вопросов используйте контакты выше или обращайтесь на личный приём в Комитет ЖКХ по предварительной записи через портал uslugi․nvkz․ru․