Водоканал Нижнего Новгорода – крупное коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей города питьевой водой и занимающееся очисткой сточных вод. Ниже представлена полная информация о компании, её реквизитах, услугах и способах связи.

Общие сведения о компании

• Наименование: Акционерное общество «Нижегородский водоканал»
• ИНН: 5257086827
• КПП: 525701001
• ОГРН: 1065257065268
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: 603086, Нижний Новгород, Керченская улица, 15‑а
• ОКВЭД: 36.00 — добыча, обработка и распределение воды; 37.00 — сбор и обработка сточных вод
• Официальный сайт: www.nvodokanal.ru

Помимо АО «Нижегородский водоканал», в регионе работают и другие организации, связанные с водоснабжением, например ООО «Водоканал‑Сервис» (ИНН 5263141561). Их реквизиты могут понадобиться при работе с подрядными организациями.

Основные услуги водоканала

1. Поставки питьевой воды в жилые дома, офисные здания и промышленные предприятия.
2. Сбор, транспортировка и очистка сточных вод.
3. Подключение новых потребителей (водоснабжение и водоотведение).
4. Текущий ремонт и профилактика сетей водоснабжения.
5. Услуги по измерению и передаче показаний счётчиков.
6. Консультации и экспертиза по вопросам качества воды.

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что своевременное обращение в водоканал позволяет быстро решить любые проблемы с водоснабжением.

• Главный телефон колл‑центра: +7 (831) -34‑56‑78
• Единый номер для экстренных вызовов (утечка, авария): 112
• Электронная почта: info@nvodokanal.ru
• Онлайн‑чат и чат‑бот в мессенджерах (Viber, Telegram): доступен в рабочие часы (пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00)
• Адрес офиса для личных обращений: г. Нижний Новгород, Керченская ул., 15‑а, офис 3
• Факс: +7 (831) -34‑56‑79

Как подать заявку через интернет

1. Зайдите на официальный сайт www.nvodokanal.ru.
2. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь (регистрация займет несколько минут).
3. Выберите нужный тип обращения: «Подключение», «Техническая проблема», «Передача показаний» и т.д.
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (копию паспорта, акт подключения и др.) и отправьте заявку.
5. Ожидайте подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы на воду?

Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону колл‑центра.

Что делать, если в квартире нет горячей воды?

Сначала проверьте работу бойлера. Если проблема в отсутствии подачи холодной воды, немедленно позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 112.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. Оплатить счёт можно через личный кабинет, банковские приложения, а также через терминалы «Касса» в офисах водоканала.

Как передать показания счётчика?

Показания можно передать через личный кабинет, по телефону (оператор запросит данные) либо через мобильное приложение «Водоканал‑Онлайн».

Полезные рекомендации при обращении

• Подготовьте документы: паспорт, договор с водоканалом, копию счётчика (если обращаетесь по поводу его замены).
• Уточните время работы службы поддержки: в будние дни с 8:00 до 18:00, в праздничные — по графику, размещённому на сайте.
• Записывайте номер обращения (ТТН) и ФИО оператора: это ускорит решение вопроса, если понадобится повторный контакт.
• Не откладывайте сообщения о протечках: даже небольшая утечка может привести к серьёзным повреждениям сети.

Водоканал Нижнего Новгорода (ИНН 5257086827) – надёжный партнёр в сфере водоснабжения и водоотведения. Знание реквизитов, контактных данных и правил обращения помогает быстро решать любые вопросы, связанные с качеством и надёжностью водных ресурсов города.

Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное оформление заявок позволяют избежать длительных простоев и сохранить комфорт в вашем доме.