Общие сведения о предприятии
МП «Водоканал» города Рязани — крупнейшая ресурсоснабжающая организация региона, обеспечивающая централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий всего Рязанского муниципального района. Предприятие эксплуатирует водозаборные скважины, станции второго подъёма, очистные сооружения и протяжённую сеть инженерных коммуникаций.
Юридические реквизиты
- Организационно-правовая форма: Муниципальное предприятие (МП)
- Полное наименование: Муниципальное предприятие «Водоканал» города Рязани
- ИНН: 6227004811
- КПП: 623401001
- ОГРН: 1026200870904
- ОКПО: 03219667
- Юридический/почтовый адрес: 390027, г. Рязань, ул. Касимовское шоссе, д. 9
Адреса и режимы работы клиентских офисов
Главный офис и касса оплаты
Адрес: ул. Касимовское шоссе, д. 9, 1-й этаж, холл
Телефон справочной: +7 (4912) -2-81-50
Режим работы кассы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб–вс – выходные
Дополнительные офисы и производственные участки
- Офис по ул. Связи, 8/2
Тел.: +7 (4912) -2-XX-XX (уточняйте на сайте)
Режим: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00 - Производственный участок: ул. Промышленная, 12
Служба эксплуатации
Режим: круглосуточно (диспетчерская) - Участок водоотведения: ул. 8-й район, 170
Тел.: диспетчерская служба +7 (4912) -2-XX-XX
Режим: круглосуточно
Электронные сервисы и личный кабинет
Чтобы максимально упростить жизнь абонентам, «Водоканал» предлагает несколько цифровых инструментов:
- Личный кабинет абонента — передача показаний, просмотр начислений, онлайн-оплата.
Вход по ссылке: https://online.ryazanvodokanal.ru - Мобильное приложение — доступно в App Store и Google Play по запросу «Водоканал Рязань».
- Госуслуги и «Сбер-онлайн» — оплата без комиссии, электронные чеки приходят на почту.
Как заключить договор водоснабжения/водоотведения
Частным лицам необходимо:
- подать заявление в канцелярию (Касимовское шоссе, 9, 1-й этаж);
- предоставить паспорт, правоустанавливающие документы на объект и технический паспорт;
- оплатить подключение согласно техническим условиям.
Юрлица подают запрос через электронную приёмную на сайте или по адресу prom@ryazanvodokanal.ru для получения технических условий.
Контакты для экстренных и аварийных ситуаций
| Ситуация | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная служба водоснабжения | +7 (4912) -2-81-50 | Круглосуточно |
| Аварийная служба канализации | +7 (4912) -2-81-52 | Круглосуточно |
| Дежурный инженер (промышленные объекты) | +7 (4912) -2-81-55 | Пн–пт 08:00–20:00 |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://ryazanvodokanal.ru
- Почта техподдержки: support@ryazanvodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/ryazanvodokanal
- Телеграм-канал новостей: t.me/ryazan_vodokanal
Полезные советы и напоминания
- Проверяйте качество воды: специалисты «Водоканала» регулярно отбирают пробы из двух скважин и станций второго подъёма для лабораторного анализа.
- Показания счётчиков передавайте до 25-го числа каждого месяца.
- На сайте доступна онлайн-форма «Сообщить о проблеме»: загрузите фото/видео и укажите адрес — заявка поступит диспетчеру мгновенно.
- Не пользуйтесь «серым» водопроводным оборудованием: это угрожает безопасности всей сети и влечёт штрафы.
МП «Водоканал» города Рязани — это не только насосы и трубы, но и современный сервис, доступные онлайн-услуги и круглосуточная поддержка. Сохраните важные номера в телефоне, зарегистрируйтесь в личном кабинете и следите за новостями в официальных группах — тогда любые вопросы по водоснабжению и водоотведению будут решены быстро и комфортно.