«Водоканал» – это ключевое предприятие коммунальной инфраструктуры Хабаровска‚ обеспечивающее жителей холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана самая актуальная информация о работе предприятия‚ способах оплаты‚ приёму показаний и экстренных контактах.
Официальный сайт
https://www.vodocanal.org/ – единый информационный портал‚ где можно:
- передать показания счётчиков воды;
- оплатить услуги без комиссии;
- оформить электронное обращение в службу поддержки;
- ознакомиться с плановыми и аварийными отключениями.
Контакты для обращений – перечень с описанием
Единая диспетчерская служба
- 70-47-30 – единый телефон для всех вопросов водоснабжения и водоотведения.
Частые аварийные ситуации
- 42-47-44 – затопление квартиры: прорвало трубу или залили соседи сверху;
- 21-64-29 – на улице затопило канализационный колодец или проезжую часть;
- 45-87-58 – полное отсутствие холодной воды в квартире/доме;
- 46-21-91 – нет горячей воды или отопления (звонок переадресуется в МУП «Тепловые сети»);
- 47-80-80 – проблемы с канализацией‚ вызов службы реализации услуг.
Дополнительные сервисы онлайн
- Передача показаний счётчиков – без очередей и в любое время.
- Электронное обращение – быстрая обратная связь‚ загрузка фото/видео доказательств.
- Дополнительные услуги – техническое обслуживание‚ установка/замена приборов учёта‚ выезд специалиста.
Актуальные уведомления (по состоянию на 23 марта 2026 г.)
Внимание! В связи с аварийной заменой водопроводного колодца временно ограничено движение по крайней правой полосе на пересечении улиц К. Маркса – Гайдара в сторону площади Ленина.
Клубная‚ 23 – плановое глушение линии. Подвоз воды осуществляется автонасосом № 957.
Приём платежей от физических лиц за водоснабжение и водоотведение частного сектора на официальном сайте временно приостановлен. Просим использовать альтернативные каналы оплаты (Сбербанк-Онлайн‚ Госуслуги‚ терминалы).
Как без комиссии оплатить за воду
- Через личный кабинет на сайте vodocanal.org (когда сервис восстановлен);
- Мобильные банки (Сбербанк‚ Тинькофф‚ ВТБ) – выберите поставщика «МУП Водоканал г. Хабаровска»;
- Единый портал Госуслуги – раздел «Коммунальные платежи»;
- Кассы и терминалы партнёров без комиссии: Почта России‚ «Связной»‚ «Евросеть».
Краткая инструкция: подключение к сетям водоснабжения и водоотведения
- Подайте заявление через электронное обращение или лично в офисе предприятия.
- Подготовьте технический план участка и правоустанавливающие документы.
- Получите техусловия и согласуйте проект подключения.
- Выполните монтажные работы силами аккредитованной организации.
- Заключите договор на водоотведение/водоснабжение и вводите объект в эксплуатацию.
Историческая справка
31 января (14 февраля) -026 года исполняется 150 лет со дня рождения Бориса Андреевича Малиновского – первого директора Хабаровского водопровода и основоположника водоснабжения нашего города.
Важно помнить
Сохраняйте контакты диспетчерской службы в закладках телефона‚ чтобы в случае аварии быстро сообщить о проблеме и ускорить устранение повреждений. При обращении всегда указывайте точный адрес‚ номер квартиры и краткое описание неисправности.