Качественное водоснабжение и бесперебойное водоотведение – основа комфортной жизни в любом городе. В Чехове за эти функции отвечает Чеховский Водоканал (МУП «Аварийно-диспетчерская служба»). В статье собрана актуальная контактная информация, часы работы, перечень услуг, способы подачи заявок и советы, как быстро решить бытовые проблемы с водой или канализацией.
Организация и функции
Чеховский Водоканал – муниципальное унитарное предприятие, подчиняющееся администрации Чеховского района. В его задачи входят:
- эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и канализации;
- подготовка и подача питьевой воды, соответствующей санитарным нормам;
- обеззараживание и фильтрация воды;
- отвод и очистка сточных вод на очистных сооружениях;
- выдача технических условий и заключение договоров на подключение к сетям;
- оперативное устранение аварий и прорывов.
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
142300, Московская область, г. Чехов, ул. Солнышевская, д. 30
Телефоны для связи
- Единая справочная служба:
+7 (496) -22-13-72(круглосуточно) - Дежурная аварийная служба:
+7 (496) -22-42-07(пн–пт 08:00–17:00) - Администрация и бухгалтерия:
+7 (496) -22-13-57(по рабочим дням)
Режим работы офиса
пн–пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
сб, вс – выходные дни.
В праздничные дни график может меняться – уточняйте по телефону.
Как подать заявку
Круглосуточная форма на сайте МП «ЖКХ Чеховского района»
Используйте «Единое окно цифровой обратной связи»:
- Перейдите на сайт cgkh.ru
- Нажмите «Написать о проблеме».
- Заполните форму: адрес, суть проблемы, контактный телефон.
- Ответ придёт на e-mail или по sms не позднее 8 рабочих дней.
Личный визит в офис «Наш дом»
Адрес: г. Чехов, ул. Ильича, д. 41
Часы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Телефон для записи: 8 (496) -2-775-10
Электронная почта
Водоканал принимает письма по адресу vodokanal@chehov.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
Мессенджеры и соцсети
В 2026 году запущены официальные аккаунты:
— Telegram-бот: @ChehVodokanalBot
— ВКонтакте: vk.com/chehovvodokanal
Частые вопросы и советы
Почему отключают воду без предупреждения?
Если вам отключили воду без уведомления, звоните в диспетчерскую: +7 (985) -85-80-28. Оператор сообщит причину и плановое время восстановления.
Как оформить договор на водоснабжение?
- Запишитесь на приём в офис «Наш дом».
- Подготовьте: паспорт РФ, правоустанавливающие документы на квартиру/дом и последнюю квитанцию.
- Подпишите договор – подключение осуществляется в течение 5 рабочих дней.
Качество воды вызывает сомнения – что делать?
Позвоните в службу контроля качества по телефону +7 (496) -22-13-72. Специалисты выедут на место, отберут пробы и выдадут официальное заключение.
Интерактивная карта проезда
Дополнительные контакты экстренных и коммунальных служб
| Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| МП «ЖКХ Чеховского района» | +7 (985) -85-80-28 | ул. Ильича, 41 |
| МЧС (аварийно-ремонтные работы) | 112 | г. Чехов, ул. Победы, 2 |
| Администрация города Чехова | +7 (496) -26-21-10 | ул. Ленина, 43 |
Чеховский Водоканал обеспечивает жизненно важные ресурсы более чем 70 000 жителей города и прилегающих посёлков. Своевременное обращение в службу, знание контактов и правильное оформление заявок позволяют быстро решать бытовые проблемы и улучшать качество коммунальных услуг. Сохраните этот справочник в закладки и делитесь полезной информацией с соседями!