Если вы живёте в городе Моршанск (Тамбовская область) и хотите узнать о состоянии водоснабжения, подать заявку на подключение или решить проблему с текущей услугой, вам понадобится точная информация о Водоканале по адресу ул. Пушкина, 2А. В этой статье мы собрали все актуальные контактные данные, режим работы и небольшую инструкцию, как быстро и без лишних вопросов решить ваш вопрос.
Краткая справка о Водоканале в Моршанске
Водоканал Моршанск входит в структуру Тамбовской сетевой компании (АО «Тамбовская сетевая компания»). Организация отвечает за:
- поставку холодной и горячей воды;
- водоотведение и очистку сточных вод;
- проведение профилактических и аварийных работ;
- выезд мастеров для устранения протечек и замены счётчиков.
Все услуги регулируются региональными нормативами, а стоимость рассчитывается по тарифам, утверждённым Правительством Тамбовской области.
Контактные данные для обращения
Ниже представлена полная таблица контактных данных, которые помогут вам быстро связаться с Водоканалом по адресу ул. Пушкина, 2А, г. Моршанск, 393950.
Телефонные линии
- Основной справочный телефон: +7 (47533) -‑74‑77
- Дополнительный номер (служба заявок): +7 (47533) -‑49‑04
- Техническая поддержка: +7 (47533) -‑32‑05
Электронная почта
- Общий ящик для приёма заявок: priем@oaotsk.ru
- Контактный ящик финансового отдела: finaudit_zao@inbox.ru
Физический адрес и карта
Адрес: 393950, г. Моршанск, ул. Пушкина, 2А
Для удобства вы можете открыть расположение в онлайн‑картах:
- 2ГИС – Водоканал (Тамбовская сетевая компания)
- Яндекс.Карты – ТСК, Моршанск
Режим работы
Контактный центр Водоканала работает в будние дни с 08:00 до 17:00 с обеденным перерывом 12:00–13:00. В выходные и праздничные дни телефонный приём заявок недоступен, но вы можете оставить сообщение на автоответчике или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение?
Чтобы ваш запрос был обработан быстро, следуйте простым рекомендациям:
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов (подключение, снятие показаний, жалоба) понадобиться паспорт и договор с ТСК.
- Укажите точный адрес. В заявке обязательно указывайте: «ул. Пушкина, 2А, кв. — номер квартиры».
- Опишите проблему конкретно. Например, «протечка в кране на кухне», «нет холодной воды в квартире», «нужен выезд мастера для замены счётчика».
- Укажите удобное время для звонка. Операторы часто перезванивают в течение 30‑60 минут, если вы оставите номер и время.
- Сохраняйте номер заявки. После разговора вам будет присвоен № заявки – он нужен при последующих контактах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущие показания счётчика? | Позвоните по телефону +7 (47533) -‑74‑77 в рабочие часы и сообщите номер счётчика и свои показания. Также можно подать заявку через Citycard (раздел «Оплата ЖКХ»). |
| Куда обращаться при аварийной утечке? | Срочно звоните по номеру +7 (47533) -‑74‑77. Оператор оформит аварийную заявку, и мастер выедет в течение часа (при наличии свободных бригад). |
| Можно ли оплатить воду онлайн? | Да. Приём платежей осуществляется через сервис Citycard, а также через личный кабинет на официальном сайте ТСК. |
| Как подать заявку на подключение нового квартиры? | Отправьте электронное письмо на priем@oaotsk.ru с указанием: ФИО заявителя, адрес (ул. Пушкина, 2А), площадь квартиры, контактный телефон. После проверки вам назначат дату подключения. |
Полезные рекомендации при звонке
- Держите под рукой номер договора и номер счётчика.
- Запишите имя оператора и номер заявки для дальнейшего контроля.
- Если вам не удалось дозвониться, оставьте голосовое сообщение с указанием ФИО, адреса и краткой проблемы – специалисты перезвонят в течение рабочего дня.
- Для срочных вопросов (аварийные протечки) используйте экстренный номер +7 (47533) -‑74‑77 и уточните, что речь идёт об аварии.
Контакты «Водоканала» в Моршанске (ул. Пушкина) – быстрый обзор
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Пушкина, 2А, г. Моршанск, 393950 |
| Основной телефон | +7 (47533) -‑74‑77 |
| Доп. телефон (заявки) | +7 (47533) -‑49‑04 |
| Техподдержка | +7 (47533) -‑32‑05 |
| E‑mail (приём заявок) | priем@oaotsk.ru |
| E‑mail (финансы) | finaudit_zao@inbox.ru |
| Режим работы | Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00 |
| Карта | 2ГИС | Яндекс.Карты |
Водоканал Моршанск, расположенный по адресу ул. Пушкина, 2А, обеспечивает жителей города надёжным водоснабжением и качественной работой системы водоотведения. При возникновении вопросов или проблем достаточно позвонить по одному из указанных выше телефонов, написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑сервисами оплаты и заявки. Помните, что точность предоставляемой информации (номер счётчика, адрес квартиры) ускорит процесс решения вашего вопроса.
Дата актуализации информации: . Если у вас появились новые вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Водоканала всегда готовы помочь.