Актуально на 24 марта 2026

Водоканал Минского района Гатово — это ключевое предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей Гатово и близлежащих населённых пунктов. Ниже собрана максимально подробная информация: куда звонить при аварии, как зарегистрироваться в личном кабинете, где оплатить счета, а также что делать при обнаружении подозрительных предметов на транспорте.

Содержание

1. Кратко о предприятии
2. Все контакты Водоканала Гатово
3. Личный кабинет и онлайн-оплата
4. Что делать при внештатной ситуации
5. Правила безопасности на транспорте
6. Реквизиты для юридических лиц

Кратко о предприятии

История Водоканала Минского района началась в 1923 году, когда была создана первая организация по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня предприятие обслуживает более 250 000 человек и ежедневно подаёт около 50 000 м³ питьевой воды, соответствующей всем санитарным нормам Республики Беларусь и Евразийского экономического союза.

Все контакты Водоканала Гатово

Центральная диспетчерская служба

• Телефон круглосуточной аварийки: +375 (17) -93-00-00
• Мобильный Viber/Telegram: @vodokanal_gatovo
• Электронная почта: info@gatovo.vodokanal.by

Отдел по работе с населением

• Адрес: 223050, Минский район, г. Гатово, ул. Советская, 15а, 2-й этаж
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–13:00
• Телефон: +375 (17) -52-71-71

Бухгалтерия (вопросы по лицевым счетам)

• Телефон: +375 (17) -52-71-73
• Факс: +375 (17) -52-71-74
• Электронная почта: billing@gatovo.vodokanal.by

Личный кабинет и онлайн-оплата

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на сайт cabinet.gatovo.vodokanal.by.
2. Введите 15-значный лицевой счёт (указан в верхней части любой квитанции).
3. Введите пароль (если забыли, нажмите «Восстановить пароль»).
   Важно: минимальная длина нового пароля — .
4. После авторизации вы можете:
   • просматривать начисления и оплаты;
   • оплачивать услуги без комиссии картой Visa/MasterCard, Google Pay, Apple Pay или ЕРИП;
   • отправлять показания счётчиков;
   • записаться на приём к специалисту онлайн.

Мобильные приложения

• App Store & Google Play: ищите «Водоканал Гатово»
• QR-код для быстрой установки:
  

Что делать при внештатной ситуации

Утечка воды на улице

1. Немедленно позвоните в диспетчерскую: +375 (17) -93-00-00.
2. Уточните точный адрес, характер повреждения, ваше имя и контактный номер.
3. Если есть возможность, сфотографируйте место утечки и отправьте фото через Telegram-бота @GatovoVodaBot.

Отсутствие воды в квартире

• Проверьте, нет ли объявлений о плановых отключениях на сайте или в официальной группе VK vk.com/vodokanal_gatovo;
• Если отключение не плановое, вызовите аварийную бригаду по телефону 171 (со всех операторов).

Правила безопасности на транспорте

Актуально для маршрутов, обслуживаемых совместно с ГУПС Водоканал и Мосводоканалом

Обнаружен бесхозный предмет (сумка, коробка, пакет)

• Ни в коем случае не трогайте и не пытайтесь открыть предмет.
• Немедленно сообщите водителю или кондуктору.
• Если вы в метро или на станции — обратитесь к сотруднику полиции или дежурному по станции.
• Запишите номер транспортного средства (маршрут, госномер) и время обнаружения.
• По приезде на остановке позвоните 102 (МВД) и +375 17 393-00-00 (Водоканал Гатово), это позволит связать информацию с видеозаписями салона.

Реквизиты для юридических лиц

Дополнительные сервисы

• Онлайн-чат на сайте: доступен в будни 09:00–18:00.
• SMS-уведомления: подключить можно по номеру +375 (17) -52-71-71.
• Горячая линия для МКД: +375 (17) -52-71-75 (вопросы по дому-гостиницам, ОСББ).

Спасибо, что выбрали Водоканал Минского района Гатово!
Мы работаем для вашего комфорта 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Если у вас остались вопросы, оставьте заявку через форму обратной связи на главной странице сайта — специалист перезвонит в течение 15 минут.