Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года․
Перед визитом рекомендуется уточнять данные по контактным телефонам, особенно в праздничные и предпраздничные дни․

Отдел по работе с населением (приём граждан)

• Понедельник–пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Касса (в т․ч․ для оплаты услуг)

• Понедельник–пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
• Технические перерывы: 10:00 – 10:15 и 14:45 – 15:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Отдел по работе с предприятиями (юридические лица)

• Понедельник–пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адрес и схема проезда

Фактический адрес: г․ Магадан, проспект Ленина, д․ 22Б․
Расположение на карте и фотографии входов доступны на сайтах 2ГИС и Яндекс․Карты․

Круглосуточные и телефонные линии

Передача показаний счётчиков

• Автоматический приём 24/7: 22-23-23
• SMS: +7 -24 859-5001
  Формат сообщения: ЛицевойСчет Пробел НомерСчетчика Пробел Показание
• Мобильное приложение: «Магадан Водоканал» (Android, RuStore)
• Сбербанк-Онлайн: раздел «Коммунальные платежи»

Справочная служба в рабочее время

• 63-18-89
• 62-31-63
• 63-16-36
• 63-16-37
• 63-10-59

Дополнительные контакты

• Диспетчерская служба: 62-47-70
• Электронная почта: info@magadanvodokanal․ru
• Официальный сайт: http://www․magadanvodokanal․ru

Онлайн-сервисы и мобильные решения

• Веб-сайт: magadanvodokanal․ru — передача показаний, копии квитанций, новости․
• Мобильное приложение: «Магадан Водоканал» в RuStore (Android)․
• QR-коды: оплата через мобильный банкинг по QR-коду в квитанциях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как доехать общественным транспортом?

Подойдут автобусы, следующие по проспекту Ленина до остановки «Горького» или «Ленина 22»․ Пешком — 5 минут от центральной площади․

Какие документы нужны для заключения договора?

• Паспорт (или доверенность);
• Свидетельство о праве собственности или социальный найм;
• Технический паспорт на квартиру (для расчёта нормативов)․

Как узнать задолженность?

На сайте в личном кабинете, через SMS-запрос или мобильное приложение․

Предупреждение о мошенниках

Внимание! В Telegram и WhatsApp активизировались мошенники, которые от имени «Водоканала» требуют «код подтверждения» для якобы проверки счётчиков․
Сотрудники предприятия никогда не запрашивают коды и пароли․ При сомнениях звоните по официальным телефонам!