ГП Калугаоблводоканал в Людиново обслуживает более 30 населённых пунктов Калужской области. Если у вас возникли вопросы по водоснабжению, горячему и холодному водоснабжению, аварийным ситуациям или необходимости подачи показаний счётчиков – необходимо знать, куда и как позвонить.

Самое главное помнить, что

• Диспетчерская служба работает круглосуточно (24/7) и принимает только аварийные вызовы.
• Для обычных вопросов (тарифы, показания, плановые работы) следует обращаться в отдел по работе с населением в рабочие часы.
• При звонке обязательно указывайте полный адрес и номер квартиры/домохозяйства, чтобы ускорить обработку заявки.

Контактная информация

Главный офис (отдел по работе с населением)

Адрес: г. Калуга, ул. Труда, 1, 3‑й этаж
Телефон: 8 (4842) -0‑95‑46, доб. 3315‑3317, 3342, 3304, 74‑02
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)

Отдел по работе с филиалами (координация работы участков)

Адрес: г. Калуга, ул. Труда, 1, 3‑й этаж

Телефон: 8 (4842) -0‑95‑46, доб. 3318
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00

Диспетчерская (аварийно‑диспетчерская) служба

Адрес: г. Людиново, ул. Карла Маркса, 35
Телефоны:

• 8 (48444) -‑48‑64
• 8 (48444) -‑49‑19
• 8 (48444) -‑12 (добавочный для экстренных вызовов)

Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Что сообщать оператору: тип аварии (отсутствие холодной/горячей воды, протечка, поломка насосов), точный адрес, номер лицевого счёта.

Отделы по участкам (региональное покрытие)

Ниже перечислены все участки водоканала с их телефонными линиями. При обращении указывайте номер участка, чтобы звонок попал к нужному специалисту.

1. Бабынино – ул. Садовая, 19а
   Тел.: 8 (48448) -‑16‑62
2. Балабаново – ул. Коммунальная, 2
   Тел.: 8 (48438) -‑26‑35
3. Барятин – ул. 1 Мая, 1
   Тел.: 8 (48454) -‑40‑29
4. Бетлица – ул. Циолковского, 7
   Тел.: 8 (48457) -‑10‑65
5. Боровск – ул. Володарского, 56
   Тел.: 8 (48438) -‑21‑06
6. Детчино – ул. Спортивная
   Тел.: 8 (48431) -‑44‑64
7. Думиничи – пер. Большой Пролетарский, 34
   Тел.: 8 (48447) -‑18‑84
8. Еленский – п. Еленский, ул. Октябрьская, 10
   Тел.: 8 (48453) -‑32‑16
9. Жиздра – ул. Пушкина, 1
   Тел.: 8 (48445) -‑27‑49
10. Износки – ул. Молодежная, 12
    Тел.: 8 (48449) -‑53‑41
11. Киров – ул. Ст. Разина, 1
    Тел.: 8 (48456) -‑19‑24
12. Козельск – ул. Советская, 41а
    Тел.: 8 (48442) -‑27‑25
13. Кондрово – ул. Ленина, 19
    Тел.: 8 (48434) -‑43‑16
14. Куровской – ул. Шахтерская
    Тел.: 8 (4842) -7‑82‑90
15. Львов‑Толстого – ул. Пушкина, 57
    Тел.: 8 (48434) -‑12‑36
16. Людиново – ул. Карла Маркса, 35 (главный офис в поселке)
    Тел.: 8 (48444) -‑70‑31
17. Медынь – ул. Советская, 18а
    Тел.: 8 (48433) -‑27‑71
18. Мещовск – ул. Юбилейная, 4
    Тел.: 8 (48446) -‑29‑30
19. Мосальск – ул. Калужская, 38
    Тел.: 8 (48452) -‑10‑78
20. Новослободск – с. Новослободск, д. 11а
    Тел.: 8 (48447) -‑33‑64
21. Перемышль (очистные сооружения)
    Тел.: 8 (48441) -‑16‑47
22. Полотняно‑Заводской – завод, ул. Московская, 13
    Тел.: 8 (48434) -‑42‑91
23. Сосенский – пер. Школьный, 17
    Тел.: 8 (48442) -‑53‑61
24. Спас‑Деменск – ул. Привокзальная, 15
    Тел.: 8 (48455) -‑10‑30
25. Сухиничи – ул. Лермонтова, 30
    Тел.: 8 (48451) -‑24‑98
26. Таруса – ул. Строителей, 5
    Тел.: 8 (48435) -‑60‑11
27. Товарково – ул. Октябрьская, 11
    Тел.: 8 (48434) -2‑4‑74
28. Ульяново – ул. Большая Советская, 56
    Тел.: 8 (48443) -‑10‑00
29. Ферзиково – ул. Карпова, 5а
    Тел.: 8 (48437) -‑11‑60
30. Хвастовичи – ул. Лесная, 8Б
    Тел.: 8 (48453) -‑12‑43
31. Юхнов – ул. Ленина, 75а
    Тел.: 8 (48436) -‑19‑11

Службы, связанные с водоканалом в Людиново

• Коммунальная служба Людиново – общий контакт: 7 (48444) -‑37‑66 (пн‑пт 08:00‑17:00).
• Жилье (отдел эксплуатации) – телефон: 7 (48444) -‑59‑04 (пн‑пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00).
• ТСЖ «Людиновская» – адрес: ул. Козлова, 10, телефон: 7 (48444) -‑59‑04, режим: ежедневно 14:00‑13:00.

Как правильно оформить звонок в диспетчерскую?

1. Подготовьте данные: номер лицевого счёта, адрес (улица, дом, корпус, квартира), тип проблемы.
2. Сформулируйте проблему кратко: «Нет холодной воды в квартире 12, дом 35», «Протечка в подвале, участок Людиново».
3. Уточните время начала проблемы: «С 22:30», «Вчера утром» – это помогает оценить срочность.
4. Если звонок поступает в нерабочее время, диспетчер всё равно примет заявку, но может перенаправить её в центральный кол‑центр.
5. Запишите номер заявки, который вам назовет оператор, и контактный телефон для обратной связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если нет воды только в одной квартире?

Сначала проверьте кран в квартире и соседних квартирах. Если проблема только у вас – позвоните в отдел по работе с населением (8 (4842) -0‑95‑46 доб. 3315‑3317) в рабочие часы. Если же вода отсутствует у соседей – сразу звоните в диспетчерскую (8 (48444) -‑48‑64).

Как сообщить о поломке насосов на водонапорных башнях?

Это относится к аварийным ситуациям. Звоните в диспетчерскую, указывая точный адрес и характер поломки («сломался насос на водонапорной башне в Войлово»).

Можно ли вызвать мастера в выходные?

Да. Диспетчерская работает 24 × 7, однако ремонтные бригады могут быть выезжать только в будние дни, если ситуация не критична. При экстренной необходимости (отсутствие воды более 24 часов) бригада будет отправлена в тот же день.

Контрольные сроки и обещания компании

Согласно отзывам граждан, типичные сроки восстановления после аварийных отключений составляют от 1 до 5 дней, в зависимости от сложности ремонта и наличия запасных частей. Компания обязуется информировать жителей о ходе работ через SMS‑рассылку или телефонный звонок.

Как оставить отзыв о работе диспетчерской?

• На сайте Yandex.Карты – нажмите «Оставить отзыв».
• Через официальную страницу в соцсетях (если есть).
• Отправив письмо на электронную почту info@vodokanal-kaluga.ru (уточните в письме ваш номер обращения).

Для быстрой и эффективной коммуникации с ГП Калугаоблводоканал в Людиново запомните основные номера:

• Диспетчерская (аварийно‑диспетчерская): 8 (48444) -‑48‑64
• Отдел по работе с населением (общие вопросы): 8 (4842) -0‑95‑46 доб. 3315‑3317
• Отдел по работе с филиалами (координация участков): 8 (4842) -0‑95‑46 доб. 3318

Помните, что чёткое описание проблемы и правильный номер телефона позволяют сократить время реагирования и быстрее восстановить подачу воды в вашем доме.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. (по данным открытых источников: Яндекс.Карты, справочники «spravker», «2GIS», официальные PDF‑таблицы водоканала).