Водоканал Лузино – это ключевое предприятие коммунальной инфраструктуры, обеспечивающее жителей и организации города Лузино (Ленинградская область) бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, режим работы, реквизиты и инструкции, как быстро решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и канализацией.
Основные реквизиты
- Полное наименование: ОАО «ЛУЖСКИЙ ВОДОКАНАЛ»
- ИНН: 4710027371
- ОГРН: 1024700876512
- Юридический адрес: 188230, Россия, Ленинградская обл., Лужский р-н, г. Лузино, ул. Ленина, д. 14
- Фактический адрес: совпадает с юридическим
Контактная информация для обращений
Телефоны и факс
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (813) -03-83-03 - Бухгалтерия и расчётный отдел:
+7 (813) -03-83-04
(пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00) - Отдел по работе с абонентами:
+7 (813) -03-83-05 - Аварийно-ремонтная служба:
+7 (813) -03-83-06
Электронная почта
- Общие вопросы: info@luz-vodokanal.ru
- Бухгалтерия: buh@luz-vodokanal.ru
- Аварийные заявки: emergency@luz-vodokanal.ru
Официальный сайт
www.luz-vodokanal.ru
На сайте доступны:
- передача показаний счётчиков онлайн;
- оплата услуг без комиссии;
- личный кабинет абонента;
- архив новостей и объявлений.
Приёмная директора
Адрес: 2-й этаж административного здания, каб. 201
Тел.: +7 (813) -03-83-07
График работы: пн-пт 09:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Режим работы офиса обслуживания абонентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как передать показания счётчиков
- Онлайн-форма:
Зайдите на главную страницу сайта → «Передать показания» → введите лицевой счёт и текущие значения. - Мобильное приложение:
Скачайте «ЛужСервис» (App Store / Google Play) → авторизуйтесь → «Показания». - СМС:
Отправьте сообщение LUZ ПОКАЗ 123456 00123 00234 на номер ###-###-####, где
00123 – горячая вода, 00234 – холодная вода (пример). - Голосовое меню:
Позвоните на +7 (813) -03-83-08, следуйте инструкциям автоответчика.
Способы оплаты
- Сайт или мобильное приложение – без комиссии.
- Сбербанк-Онлайн / Тинькофф / ВТБ – найдите «ОАО ЛУЖСКИЙ ВОДОКАНАЛ» в каталоге поставщиков.
- Терминалы QIWI, Связной, Евросеть – вводите лицевой счёт.
- Касса МФЦ Лузино – наличные или карта, комиссия 0 %.
Аварийные и экстренные ситуации
Круглосуточно: звоните +7 (813) -03-83-06 или 112, если ситуация угрожает жизни.
Как доехать
- Автобус: маршрут № 15, остановка «Водоканал».
- Личный автомобиль: навигатор → «ул. Ленина 14, Лузино»; рядом бесплатная парковка.
Дополнительные контакты и партнёры
- ГУП Ленинградской области «Водоканал»: www.vodokanal-lo.ru
- Горячая линия Леноблводоканала: 8 (813) -03-83-03 – подскажут, если ваш адрес находится в зоне ответственности регионального оператора.
Памятка: о чём важно помнить
Очень важно:
- Храните квитанции и фото счётчиков минимум 3 года.
- Проверяйте пломбы на приборах учёта: их вскрытие фиксируется в акте.
- Не открывайте дверь незнакомым «сотрудникам Водоканала» без удостоверения и предварительной записи – всегда сверяйте данные по телефону +7 (813) -03-83-05.
- Подавать показания лучше до 25-го числа каждого месяца, чтобы избежать начислений по нормативу.
По всем вопросам, не описанным выше, обращайтесь:
support@luz-vodokanal.ru
+7 (813) -03-83-03