Если вы живёте или работаете на квартале Гагарина в Луганске и вам нужно решить вопрос водоснабжения или водоотведения, эта статья собрала все актуальные адреса, телефоны, часы работы и способы связи с ГУП ЛНР «Лугансквода» в одном месте.
Главный офис Южного управления на кв. Гагарина
- Адрес: кв. Гагарина, 7а, г. Луганск, ЛНР
- Режим работы: понедельник-суббота, 8:00–16:30, без перерывов и выходных
- Телефон: (022) -9-98-36
- Услуги: приём граждан, оплата счетов, оформление новых договоров, консультации по авариям и начислениям
Как попасть на приём к директору
Если вопрос требует личного вмешательства руководства, директор Южного управления проводит приём:
- Даты: 1-й и 3-й вторник каждого месяца
- Телефоны для предварительной записи: (022) -4-14-06, (022) -0-73-36
Дополнительные абонентские отделы на территории Луганска и пригородов
Офис на ул. Оборонная
- Адрес: ул. Оборонная, 36а
- График: пн-сб 8:00–16:30
- Телефон: (022) -0-10-50
Офис на ул. Артёма
- Адрес: ул. Артёма, 86
- График: пн-пт 8:00–16:30
Офис на кв. Заречный
- Адрес: кв. Заречный, 3б
- График: пн-сб 8:00–16:30
- Телефон: (022) -3-68-66
Онлайн-каналы для оперативной связи
- Телеграм-Бот: t.me/lugvoda_bot, принимает заявки на аварии, начисления, предоставляет справки
- Официальный канал в Telegram: ЛУГАНСКВОДА — новости, графики отключений, планы ремонтов
- ВКонтакте: vk.com/luganskvoda — фото-отчёты, ответы на вопросы в комментариях
- MAX-бот: max.ru/lugvoda_bot — мультиканальная поддержка
Как сообщить об аварии или утечке
При любых чрезвычайных ситуациях:
- Звоните в единую диспетчерскую: (022) -0-10-50 (круглосуточно).
- Следите за фактическими адресами ремонтов в канале Telegram — там публикуются актуальные списки улиц, где возможны отключения.
- Оформляйте электронную заявку через Telegram-бота, указав точный адрес и характер повреждения.
Полезные советы перед визитом в офис на кв. Гагарина
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ — ускорит оформление.
- Если нужно заключить новый договор, предварительно сформируйте технический паспорт помещения или выписку из ЕГРН.
- Для юридических лиц необходима печать организации и доверенность на представителя.
- С 12:00 до 12:30 обеденный перерыв — планируйте визит заранее.
История в нескольких строках
С 1925 года, когда в Луганске начал работать «Горводоканал», и до сегодняшнего дня «Лугансквода» превратилась в мощное предприятие, обслуживающее более 150 000 абонентов. Современная система черпает воду из пяти водозаборов, а три биологические станции очистки обеспечивают экологическую безопасность региона.
Главное помнить: квартал Гагарина, 7а — ваш первый пункт поддержки по всем вопросам водоснабжения и водоотведения в Луганске и южных районах ЛНР. Если офис не решает проблему сразу, специалисты моментально передают заявку в аварийно-ремонтные бригады или направляют к директору.