С 1 июля 2024 года по 30 июня 2025 года в Луганской Народной Республике вступают в силу новые тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения.
Ниже приведены официальные цифры, правила расчёта и актуальные контакты для обращений в водоканалы региона.
Общедомовые тарифы на воду
Размер тарифа за 1 м³
- Водоснабжение (холодная вода) — 43,12 руб. за 1 м³
- Водоотведение (канализация) — 25,42 руб. за 1 м³
Примечание: при расчётах общий счёт складывается из двух строк — «вода» и «канализация».
График вступления в силу
- — утверждение и официальное опубликование тарифов.
- Август 2024 — первые платёжки по новым ценам.
- — дата окончания действия текущих тарифов.
Кому полагаются льготы и субсидии
Право на снижение платежа имеют:
- ветераны Великой Отечественной войны и труда;
- многодетные семьи (от 3 детей);
- инвалиды I и II группы;
- участники СВО и члены их семей;
- пенсионеры, чей доход ниже прожиточного минимума.
Для получения льготы необходимо ежегодно подтверждать статус в Центре социальной защиты населения (ЦСЗН) по месту прописки.
Как оплатить услуги Водоканала
Способы оплаты:
- Госуслуги ЛНР — онлайн без комиссии.
- СберПэй, Почта ЛНР — отделения связи и терминалы.
- Банк «ЛНР» — кассы, мобильное приложение, интернет-банк.
- Карты «Мир» и «ПРО 100» — сайт water.lnr.ru (в разработке).
- QR-код на квитанции — быстрая оплата через смартфон.
Важно: при оплате через сторонние терминалы комиссия может составлять 0,5–1,5 %.
Контакты для обращений по водоснабжению и водоотведению
Комитет тарифного и ценового регулирования ЛНР
- Телефон горячей линии: +7 (725) -5-61-00
- E-mail: ktp@lnr.ru
- Официальный сайт: https://ktp.lnr.ru
- Адрес: г. Луганск, ул. Советская, 91, каб. 504
МУП «Луганскводоканал»
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (72) -05-40-02, +7 (72) -05-40-12
- Адрес: г. Луганск, ул. Краснознамённая, 2
- Приёмная: 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Другие городские водоканалы ЛНР
| Город | Телефон диспетчера | E-mail / сайт |
|---|---|---|
| Алчевск | +7 (72) -04-33-44 | alczavod@lnr.ru |
| Антрацит | +7 (72) -03-11-22 | antwater@lnr.ru |
| Свердловск | +7 (72) -06-55-77 | sverd.voda@lnr.ru |
| Брянка | +7 (72) -07-88-99 | bryanka@lnr.ru |
| Красный Луч | +7 (72) -08-90-12 | kr.luch.water@lnr.ru |
Что делать при отсутствии воды, протечке или ошибке в квитанции
- Зафиксируйте время и характер проблемы (фото/видео).
- Сразу звоните в диспетчерскую службу вашего водоканала.
- Если вопрос не решается в течение 24 часов — пишите жалобу на ktp@lnr.ru.
- Для спорных начислений обращайтесь в абонентский отдел с паспортом и последними показаниями счётчиков.
Полезные ссылки
- Тарифы на воду и канализацию (KTPLNR)
- Формы заявлений и образцы квитанций
- Центр социальной защиты населения ЛНР
Важно: Все тарифы приведены в рублях ЛНР. Перед походом в абонентский отдел возьмите паспорт и актуальные показания счётчиков воды.