Общая справка
ОГУП «Липецкоблводоканал» (Орган государственного управления производственным характером) — крупнейшее коммунальное предприятие региона, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для города Липецка и всей Липецкой области. Предприятие входит в группу «Росводоканал» и управляет следующими активами:
- 10 водозаборными сооружениями;
- 8 насосными станциями подачи питьевой воды;
- 5 очистными сооружениями хозяйственно-бытовых сточных вод;
- более 3 600 км водопроводных и канализационных сетей.
Руководящий состав
Генеральный директор
Александр Валентинович Ермаков
По состоянию на март 2026 года Александр Валентинович возглавляет предприятие уже четвёртый год. Под его руководством реализованы:
- масштабная модернизация артезианских скважин (2023–2024);
- перевод 75 % насосного оборудования на частотное регулирование;
- внедрение цифровой системы диспетчеризации SCADA «Водоканал-Интеграция».
Контактные данные генерального директора
- Телефон приёмной: +7 (4742) -5-55-55
- Электронная почта: dir@lipetskvl.ru
- Часы приёма граждан:
вторник и четверг с 14:00 до 17:00, предварительная запись обязательна.
Заместители генерального директора
- Наталья Викторовна Капустина — заместитель по производству и эксплуатации.
Контакт: kapustina@lipetskvl.ru, доб. 2150. - Сергей Анатольевич Плотников — заместитель по капитальному строительству и инвестициям.
Контакт: plotnikov@lipetskvl.ru, доб. 2152. - Татьяна Игоревна Козлова — заместитель по экономике и финансам (главный бухгалтер).
Контакт: buh@lipetskvl.ru, доб. 2154.
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК)
Если вам нужно:
- заключить или расторгнуть договор;
- уточнить задолженность;
- оформить субсидию или компенсацию;
- подать показания счётчиков;
обращайтесь в ЕЦОК.
Контакты ЕЦОК
- Круглосуточная справочная: +7 (4742) -7-77-77
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 -00 000-00-00
- Электронная приёмная: info@lipetskvl.ru
- Официальный сайт: https://lipetsk.rosvodokanal.ru
Как попасть на сайт «Росводоканал» из-за блокировки VPN
Если вы за пределами России или используете VPN, доступ к сайту может быть ограничен. В этом случае:
- Отключите VPN и очистите cookies браузера.
- Перезагрузите страницу.
- При повторной блокировке пришлите скриншош с ошибкой и свой IP-адрес на support@rosvodokanal.ru.
Филиалы и адреса приёмных
| Город / район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Липецк (головной офис) | ул. Металлургов, 29 | +7 (4742) -5-55-55 |
| Елец | ул. Ленина, 118А | +7 (47467) —05-05 |
| Лебедянь | ул. Советская, 4 | +7 (47462) —22-22 |
| Чаплыгин | ул. Победы, 12 | +7 (47462) —12-34 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://lk.lipetskvl.ru
- Мобильное приложение: «Росводоканал Липецк» (Android, iOS)
- Телеграм-бот: @lipvl_bot — показания счётчиков, квитанции, аварийные сообщения.
Важные напоминания
Внимание! Все официальные документы и договоры можно получить только в бумажном виде в офисах ЕЦОК или через почту России. Будьте осторожны с поддельными «электронными счетами» и неизвестными ссылками.
Горячая линия по вопросам качества воды: +7 (4742) -5-55-55, доб. 2166 (дежурный химик-лаборант).