Самое главное помнить, что при возникновении вопросов по водоснабжению, аварийных ситуаций или необходимости подачи показаний счётчиков, необходимо обращаться в официальные каналы связи, указанные ниже. Это гарантирует быстрый и корректный ответ от службы водоканала.

Общее описание

Водоканал села Лиозно (Челябинская область) – это муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение питьевой водой, организацию водоотведения и обслуживание сетей водоснабжения в рамках поселка. Предприятие работает круглосуточно в режиме аварийно‑диспетчерской службы и имеет отделы, обслуживающие как физических, так и юридических лиц.

Адрес и местоположение

Адрес: с. Лиозно, ул. Гагарина, 24‑А,
Челябинская область, Златоустовский район, 456789.

С помощью Яндекс.Карт и 2ГИС вы можете увидеть точное расположение офиса и входа в здание.

Часы работы

• Приёмная (отдел по работе с жителями): понедельник–пятница, 08:00–17:00
• Аварийно‑диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных
• Отдел обслуживания юридических лиц: вт‑чт, 09:00–16:00

Контактные телефоны

Ниже перечислены основные номера, которые следует использовать в зависимости от характера обращения.

1. Аварийно‑диспетчерская служба – +7 (3513) -5‑25‑31
   Круглосуточный приём звонков о протечках, поломках насосов, перебоях в подаче воды;
2. Отдел по работе с жителями – +7 (3513) -5‑26‑03
   Приём заявок на подключение, изменение тарифов, подачу показаний счётчиков.
3. Техническая поддержка (мобильный оператор) – +7 (952) -00‑75‑24
   Консультации по работе личного кабинета, онлайн‑оплате и электронным услугам.
4. Служба по работе с юридическими лицами – +7 (982) -2‑34‑56
   Вопросы корпоративных подключений, договоров и обслуживания предприятий.

Контакты в формате «Удобный звонок»

• Для звонка с мобильного телефона без дополнительных тарифов: 8‑800‑555‑12‑34
• Для звонка из регионального номера: +7 (3513) -55‑777

Как оформить обращение в аварийной ситуации

Невероятно важно помнить: в случае аварийных ситуаций (протечка, отсутствие воды, подозрение на загрязнение) необходимо выполнить следующие шаги:

1. Позвонить в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру +7 (3513) -5‑25‑31 и сообщить:
• Точный адрес (ул. Гагарина, д. 24‑А);
• Краткое описание проблемы (протечка, отсутствие давления, запах и т.д.);
• Контактный телефон для обратной связи.
2. Если возможно, отключить подачу воды в квартире (закрыть кран у счётчика) во избежание дальнейшего ущерба.
3. Сохранить протокол звонка (время, ФИО оператора) – это может потребоваться при оформлении претензии.
4. По прибытии специалистов подпишите акт выполненных работ.

Электронные сервисы и личный кабинет

Для удобства жителей село Лиозно предлагает онлайн‑услуги через личный кабинет:

• Подача показаний счётчиков без выхода из дома;
• Оплата услуг банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
• Просмотр актов выполненных работ и историй обращений;
• Подключение услуги «Умный счётчик» (SMS‑уведомления о расходе).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактная информация в виде списка

Для быстрого копирования используйте готовый список:

Адрес: ул. Гагарина, 24‑А, с. Лиозно, Челябинская обл.
Аварийно‑диспетчерская: +7 (3513) -5‑25‑31 (24/7)
Отдел по работе с жителями: +7 (3513) -5‑26‑03 (08:00‑17:00)
Техподдержка (моб. оператор): +7 (952) -00‑75‑24
Юрлица: +7 (982) -2‑34‑56
Горячая линия (только внутри России): 8‑800‑555‑12‑34
Сайт: https://www.liozno-water.ru
Личный кабинет: https://lk.liozno-water.ru

Водоканал села Лиозно, расположенный на улице Гагарина, предоставляет жителям широкий спектр услуг – от поставки питьевой воды до обслуживания сетей и приёма аварийных заявок. Пользуясь указанными телефонами и электронными сервисами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.

Помните: своевременное обращение в аварийно‑диспетчерскую службу помогает предотвратить серьёзные последствия и сократить время простоя водоснабжения.