АО «Ростовводоканал» создало специализированный Личный кабинет для бизнеса, который позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям онлайн-режиме:
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения;
- оформлять заявки на технологическое присоединение и перерасчёты;
- получать электронные счета-фактуры и акты выполненных работ;
- вести несколько лицевых счетов без повторной авторизации.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете для бизнеса
-
Подготовьте пакет документов
- скан или фото заявления на предоставление доступа, заверенного подписью руководителя;
- копию свидетельства о постановке на налоговый учет (ИНН);
- копию паспорта руководителя (при необходимости).
-
Выберите способ подачи заявления
- электронная почта: b2b@rvdk.ru;
- личный визит в Центр обслуживания предпринимателей и организаций: г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 9/2 (пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30);
- через Единую электронную подпись (ЭЦП) на портале www.vodokanalrnd.ru.
-
Получите логин и пароль
После обработки заявления (обычно 1–3 рабочих дня) на электронную почту придёт письмо с регистрационными данными. При первом входе система предложит сменить пароль.
Вход в Личный кабинет
Откройте сайт www.vodokanalrnd.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет для бизнеса» в верхнем правом углу. Для мобильного доступа скачайте приложение «Ростовводоканал» в App Store или Google Play.
Дополнительные возможности
Управление несколькими лицевыми счетами
В разделе «Мои объекты» можно добавить неограниченное количество лицевых счетов, закреплённых за вашей организацией. Переключение между счетами происходит без повторной авторизации.
Готовые шаблоны обращений
В меню «Обращения» доступны типовые формы:
- заявка на поверку/замену приборов учёта;
- уточнение данных о поливной площади;
- переоформление лицевого счёта на нового собственника;
- запрос на корректировку реквизитов договора.
Контакты для обращений
| Тип поддержки | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточный контакт-центр | 7 (863) -83-17-17 | 24/7 |
| Электронная почта для бизнеса | b2b@rvdk.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Центр обслуживания предпринимателей | г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 9/2, офис 115 | пн-пт 08:30–17:30 |
Полезные советы
- Используйте электронную подпись для быстрой авторизации и подписания документов внутри кабинета.
- Настройте SMS- или e-mail-уведомления о новых начислениях и предстоящих сроках оплаты.
- Если вы забыли пароль, нажмите «Восстановить доступ»: система вышлет временный код на контактный e-mail.
Личный кабинет Ростовводоканал для юридических лиц, это комплексный и безопасный инструмент, позволяющий экономить время и контролировать расходы на коммунальные услуги. Подключитесь уже сегодня и оцените все преимущества цифрового взаимодействия!