Ключевые факты о предприятии «Леноблводоканал»
Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (ГУП «Леноблводоканал»)
зарегистрировано 29 марта 2016 года․ Основная задача — обеспечение водоснабжения и водоотведения
для жителей и предприятий Ленинградской области‚ включая все 217 муниципальных образований региона․
Территориальное подразделение «Всеволожский район»
Адрес и режим работы
- Адрес: г․ Всеволожск‚ Всеволожский проспект‚ д․ 29
- Начальник управления: Гармаш Андрей Александрович
- Аварийно-диспетчерская служба: работает круглосуточно
- Электронная почта: доступна на официальном сайте раздел «Производственные управления»
Расписание подвоза питьевой воды (недоступна централизованная сеть)
Важная информация для жителей м-а «Березки» г․ Всеволожск:
Подвоз питьевой воды осуществляется каждый четверг с 9:00 до 14:00 по адресу:
перекрёсток ул․ Радужная и ул․ Ольховая․
Контакты и приёма обращений
Центральная «горячая линия»
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (812) -09-00-01
- Управление делами: 8 (812) -03-00-53
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://www․vodokanal-lo․ru
- Раздел «Обратная связь»: https://www․vodokanal-lo․ru/feedback/
- Онлайн-оплата счетов через ЕИРЦ: https://lk․epd47․ru
Как сообщить о проблеме
Если вы столкнулись с отсутствием воды‚ прорывом трубы‚ неработающим колодцем или другими
аварийными ситуациями‚ используйте любой из следующих методов:
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 8 (812) -09-00-01 — дежурные принимают вызовы 24/7․
- Заполните онлайн-форму «Сообщить о проблеме» на сайте․
- Направьте письменное обращение на электронную почту вашего районного управления․
Онлайн-сервисы для жителей Всеволожского района
- Личный кабинет абонента: просмотр начислений‚ история платежей‚ подача показаний счётчиков․
- Мобильное приложение «ЕИРЦ 47»: доступно в App Store и Google Play․
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить счёт за воду?
Оплату можно произвести через личный кабинет ЕИРЦ‚ в мобильном приложении‚
в пунктах приёма платежей или через банковские терминалы/онлайн-банкинг‚ указав ГУП «Леноблводоканал» как получателя․
Куда звонить в выходные и праздники при аварии?
Дежурная аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно без выходных по телефону 8 (812) -09-00-01․
Для жителей Всеволожского района ГУП «Леноблводоканал» предоставляет весь спектр услуг по водоснабжению
и водоотведению‚ организует бесперебойную работу инфраструктуры и оперативно реагирует на аварии․
Самое главное помнить: в любой чрезвычайной ситуации звоните 8 (812) -09-00-01 или
используйте онлайн-форму обратной связи на официальном сайте․