Личный кабинет пользователя «Водоканала г. Кыштым», это современный онлайн-сервис, который позволяет жителям контролировать расход воды, оплачивать услуги, подавать показания счётчиков и получать актуальные уведомления без очередей и походов в офис.
Что можно делать в личном кабинете
- Оплачивать счета за водоснабжение и водоотведение банковской картой или через электронный кошелёк.
- Передавать показания счётчиков холодной и горячей воды в пару кликов.
- Скачивать электронные квитанции и историю платежей в формате PDF.
- Подавать заявки на вызов сантехника, проверку счётчиков или устранение аварий.
- Получать push-уведомления о долгах, отключениях и новостях компании.
Как зарегистрироваться
Способ 1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт kvp-kyshtym.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите «Регистрация» и заполните форму:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- придумайте пароль (от , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите e-mail, перейдя по ссылке из письма.
Способ 2. Через мобильное приложение
- Установите приложение «Водоканал Кыштым» из App Store или Google Play.
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и подтвердите данные по SMS.
- Задайте PIN-код для быстрого входа.
Вход в личный кабинет
После регистрации войти можно:
- через lk.kvp-kyshtym.ru — введите e-mail и пароль;
- через мобильное приложение — используйте PIN-код, Touch ID или Face ID;
- через Госуслуги (если лицевой счёт привязан к профилю).
Инструкция по передаче показаний счётчиков
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Показания счётчиков» в меню.
- Выберите нужный адрес и период.
- Введите текущие значения (в куб. метрах) и нажмите «Отправить».
- Система мгновенно рассчитает расход и обновит начисление.
Онлайн-оплата: доступные способы
| Способ оплаты | Комиссия | Время зачисления |
|---|---|---|
| Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) | 0 % | до 3 минут |
| SBP (Система быстрых платежей) | 0 % | до 1 минуты |
| QIWI, ЮMoney | 0,5–1 % | до 10 минут |
Распространённые вопросы и ответы
Почему не приходит квитанция на e-mail?
Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что адрес billing@kvp-kyshtym.ru добавлен в список доверенных.
Можно ли привязать несколько лицевых счётов?
Да. В разделе «Мои объекты» нажмите «Добавить счёт» и введите данные дополнительного адреса.
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail и следуйте инструкциям из письма.
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии: +7 (35133) —12-34 (пн–пт 8:00–17:00)
- E-mail поддержки: support@kvp-kyshtym.ru
- Офис в Кыштыме: ул; Ленина, 26, каб. 12 (приём граждан: пн, чт 9:00–16:00)
- Telegram-бот: @VodokanalKyshtymBot
- WhatsApp чат: +7 (35133) —12-34
Полезные советы
Настройте автоплатёж, средства будут списываться 25-го числа каждого месяца без вашего участия.
Активируйте SMS-уведомления, чтобы мгновенно узнавать о новых начислениях.
Сохраняйте PDF-квитанции на компьютере: они имеют юридическую силу и пригодятся при оформлении субсидий.
Следите за новостями и обновлениями в официальной группе «ВКонтакте» и будьте в курсе всех акций и плановых работ!