История и миссия предприятия
МУП «Курск Водоканал» — ключевое коммунальное предприятие региона‚ обеспечивающее жителей Курска качественной питьевой водой и эффективной системой водоотведения. История организации началась в 1923 году‚ когда в городе появилась первая структура‚ занимающаяся обслуживанием шахтных колодцев и первых водопроводных сетей. На протяжении столетия предприятие прошло путь от небольшой лаборатории до современного технологичного комплекса‚ внедряющего передовые методы очистки воды и автоматизации процессов.
Миссия Курск Водоканала — обеспечение устойчивого водоснабжения и водоотведения‚ отвечающего санитарным нормам и требованиям экологической безопасности. Предприятие активно участвует в реализации национального проекта «Экология» и региональных программ по модернизации инфраструктуры.
Руководство и структура
В 2026 году руководство предприятия было обновлено в рамках реформы городского хозяйства. Ниже приведена актуальная информация о ключевых фигурах и подразделениях:
Административный совет
- Генеральный директор — Александр Викторович Петров (с 2024 г.). Ранее возглавлял технический департамент в «Росводоканале»‚ имеет 25-летний опыт в водохозяйственной отрасли.
- Заместитель генерального директора по производству — Мария Сергеевна Иванова. Отвечает за эксплуатацию сетей водоснабжения и канализации‚ внедрение системы дистанционного контроля.
- Финансовый директор — Дмитрий Алексеевич Соколов. Курирует бюджетирование‚ тарифное регулирование и взаимодействие с регулирующими органами.
- Главный инженер — Олег Николаевич Волков. Разрабатывает долгосрочные программы модернизации‚ включая строительство новых станций обезвоживания осадков.
Структурные подразделения
- Департамент водоснабжения — управляет насосными станциями‚ водозаборами и системой подачи воды.
- Департамент водоотведения — обслуживает канализационные сети‚ очистные сооружения и систему биологической обработки.
- Служба контроля качества — проводит ежедневные лабораторные исследования воды‚ анализирует соответствие санитарным нормам.
- Информационно-технический центр — поддерживает работу личного кабинета для потребителей‚ внедряет цифровые сервисы (в т.ч. оплату по 15-значному лицевому счёту).
Как обратиться в «Курск Водоканал»
Горячая линия и дежурная служба
- Телефон аварийной службы: 8 (4712) -9-99-99 (круглосуточно).
- Единая справочная: 8 (4712) -9-99-00 (пн–пт 08:00–17:00).
Приёмная руководства
Адрес: г. Курск‚ ул. Ленина‚ д. 64‚ корпус 1‚ 5-й этаж‚ офис 501.
График работы: понедельник–четверг 08:30–17:30‚ пятница 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00).
E-mail приёмной: director@kurskvodokanal.ru
Отдел по работе с населением
- Кабинет № 12 — приём заявлений‚ заключение договоров.
- Телефон: 8 (4712) -9-99-55
- E-mail: abonent@kurskvodokanal.ru
Онлайн-сервисы
Вход в личный кабинет клиента осуществляется через официальный сайт www.kurskvodokanal.ru. Для авторизации:
- Введите 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Введите пароль (при первом входе используйте временный пароль из СМС или письма).
- При необходимости восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.
Обращения юридических лиц
- Отдел сопровождения контрагентов: 8 (4712) -9-99-77
- E-mail: corporate@kurskvodokanal.ru
Инструкция при обнаружении подозрительных предметов
Служба безопасности Курск Водоканала настоятельно рекомендует:
- Не прикасаться‚ не открывать и не перемещать бесхозные коробки‚ сумки‚ пакеты.
- Максимально ограничить доступ посторонних к предмету.
- Срочно позвонить в полицию: 102 или 8 (4712) -2.
- Сообщить дежурной службе «Курск Водоканала»: 8 (4712) -9-99-99.
Актуальные новости и планы
В 2026 году запланировано:
- Запуск второй очереди биологической очистки на Южных очистных сооружениях.
- Внедрение 100 % онлайн-коммуникаций с абонентами (включая электронную подпись договоров).
- Обновление парка лабораторного оборудования для сокращения времени анализа до 30 минут.
Резюме
Курск Водоканал продолжает развиваться‚ сохраняя при этом высокие стандарты качества и безопасности. Для оперативного решения любых вопросов используйте указанные контакты или личный кабинет на официальном сайте. Помните: своевременное обращение помогает избежать аварий и сохранить ресурсы города.