Самое главное помнить: для получения полного доступа к услугам Курскводоканала (передача показаний счётчиков, оплата, просмотр начислений, подача заявок и др.) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете абонента. Ниже, подробная инструкция, все актуальные ссылки и контакты для обращений.
Официальные сайты и личный кабинет
- Основной портал для входа в ЛК:
http://1c.vodokanal-kursk.ru/- Вкладка «Вход», для авторизации.
- Вкладка «Регистрация» — для создания новой учётной записи.
- Альтернативный адрес (временно доступен):
http://77.241.17.69:10250/login - Официальный сайт АО «Курскоблводоканал»:
https://www.vodokanal-kursk.ru
Как зарегистрироваться онлайн
-
Подготовьте данные:
- Номер лицевого счёта (указан на квитанции).
- ФИО владельца/нанимателя.
- Адрес объекта (улица, дом, квартира).
- Адрес электронной почты (он станет логином).
-
Перейдите на страницу регистрации:
http://77.241.17.69:10250/reg
-
Заполните форму:
- В поле «Логин» укажите свой e-mail.
- Придумайте надёжный пароль и повторите его.
- Введите номер лицевого счёта и ФИО.
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
-
Проверьте почту: на указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации. Перейдите по ней — регистрация завершена.
Важно: если кнопка регистрации на сайте не активна или возникает ошибка, логин и пароль выдают только в клиентских службах Курскводоканала (см. пункт «Личное обращение»).
Способы передачи показаний и оплаты без регистрации
- Через форму без регистрации: на главной странице есть блок «Передать показания по лицевому счёту».
- Мобильное приложение: «Курскводоканал: Личный кабинет» — доступно в Google Play и App Store (вводить лицевой счёт без регистрации).
- Телефоны автоответчика:
- 8 (4712) -0-30-03 — передача показаний.
- 8 (4712) -0-30-30 — круглосуточный справочный центр.
- СМС: отправьте сообщение вида ВОДА номер_счёта показания ХВС/ГВС на номер ###-###-####.
Личное обращение: где получить логин/пароль
Если онлайн-регистрация для вашего лицевого счёта недоступна, необходимо лично обратиться в любой клиентский офис Курскводоканала с паспортом и квитанцией.
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г. Курск, ул. Никитская, 1в | 8 (4712) -0-30-30 | Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 |
| г. Курск, ул. Кирова, 9 | 8 (4712) -6-50-50 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Горячая линия и дополнительные контакты
- Единая справочная служба: 8 (800) -00-03-03 (звонок бесплатный по РФ).
- WhatsApp/Телеграм: +7 -03 767 70 30, чат-бот «Курскводоканал».
- E-mail: info@vodokanal-kursk.ru
- Официальный канал в «МАКС»: max.com/@kurskvodokanal — оперативные новости и аварийные сообщения.
Полезные советы
- Записывайте показания до 25 числа каждого месяца, чтобы они учитывались в текущем расчётном периоде.
- Храните фотографии счётчиков на случай спорных ситуаций.
- Используйте мобильное приложение — оно позволяет настроить push-уведомления о сроках оплаты и отключениях воды.
- Следите за тарифами: актуальные расценки публикуются на сайте https://www.vodokanal-kursk.ru/tariffs.