Если вам необходимо срочно сообщить об аварии, отсутствии воды, сбоях в работе канализации или задать вопрос по начислениям, первое, что понадобится, — телефон диспетчера водоканала Котово. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы и инструкции, как быстро дозвониться и получить помощь.
Круглосуточный телефон диспетчера
+7 (8442) -2-33-44 — единая аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал» г. Котово.
Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов. Диспетчерская работает 24/7 без выходных.
Список всех контактов для обращений
- Аварийная служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (8442) -2-33-44
- Viber / WhatsApp: +7 (962) -88-00-11
- Бухгалтерия и начисления:
- Телефон: +7 (8442) -2-33-55
- E-mail: billing@vodokotovo.ru
- График работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Личный кабинет и техподдержка сайта:
- Телефон: +7 (8442) -2-33-66
- Онлайн-чат: vodokotovo.ru
- Напоминание: вход в личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счету. Узнать номер можно по горячей линии.
- Приёмная директора:
- Телефон: +7 (8442) -2-33-00
- E-mail: director@vodokotovo.ru
- Юридический адрес и офис приёма граждан:
- 404130, Волгоградская обл., г. Котово, ул. Ленина, 12
- Часы работы: пн–пт 8:00–17:00
Как быстро дозвониться и что сообщить диспетчеру
- Наберите +7 (8442) -2-33-44.
- Кратко опишите суть проблемы:
- отсутствие воды,
- внезапное падение напора,
- затопление улицы или подвала,
- подозрительные сторонние запахи.
- Укажите точный адрес: улица, дом, подъезд, этаж.
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
- Если бесхозный предмет (коробка, сумка, пакет) обнаружен в подвале или колодце, не прикасайтесь к нему и сообщите об этом диспетчеру.
Дополнительные каналы связи
Мобильное приложение «Водоканал Котово» (доступно в App Store и Google Play) позволяет:
• отослать фото- и видео-фиксацию аварии,
• отслеживать статус заявки,
• получать push-уведомления о плановых отключениях.
Важные напоминания
- Если вы юридическое лицо, звоните по отдельному номеру +7 (8442) -2-33-77 и отправляйте заявки на e-mail abonent@vodokotovo.ru.
- Для подачи показаний счётчиков до 25 числа каждого месяца используйте SMS на номер 8-800-2000-123 или личный кабинет.
- Плановые отключения публикуются на сайте vodokotovo.ru и в официальной группе ВКонтакте vk.com/vodokotovo.
Сохраните номер диспетчера в закладки: +7 (8442) -2-33-44 — ваш главный каник связи с «Водоканалом Котово».